岗位职责

1、负责业主日常咨询、报修、投诉的接待与跟进，建立台账并及时反馈处理结果，保障业主诉求闭环管理;2、策划、组织小区节假日等业主活动，制定活动实施方案；协助业主办理入住、机动车辆车位登记、门禁卡条申领等手续，解答业主相关问题;3、协助业主办理装修手续，为装修工人办理临时出入证，解答装修相关疑问，提请工程管理部审批装修申请;4、协助开展业主及项目部相关资料的收集、存档工作；接待并记录业主投诉与意见建议，及时向相关部门反映并跟踪解决;5、及时掌握小区住户变动情况，与相关部门做好信息沟通；配合完成物业费收缴工作，协助制定收缴计划，提升费用收缴率。  

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任职要求

1、大专以上学历，40岁以内、相关岗位工作经历;2、亲和力强，形象气质佳，有较强的沟通协调能力及主动服务意识。3、优秀应届毕业生或具服务行业从业经历且愿从事物业服务工作者亦可考虑。

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薪资福利待遇

1、薪资：根据个人能力和经验面议。2、福利：五险一金、带薪年假、员工培训等。

3、职业发展：提供广阔的职业发展空间和晋升机会。

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联系人：王经理

邮箱：1902855388@qq.com