案情概况:一位客户在武汉某楼盘支付购房定金5万元后,因其父母对超高层住宅持保留意见,且该楼盘周边存在铁路、高架等环境因素,经综合评估后向开发商提出退房退款申请。客户在自行协商未果后委托我所处理此事。 处理结果:经我所梳理相关购房文件并与开发商进行沟通协商,双方最终达成解约协议。开发商已完成5万元定金的全额退还,该案现已处理完毕。