2026 / 07 / 25
打开地图软件,输入出发地和目的地,旅程变成一条绿色夹杂着橙色的曲折的线,在原地等待了十余分钟,不赶时间,便也没有很急迫的感觉。
地图上的汽车标志距离绿色的小箭头越来越近,直至几近重合,确认车牌号,开门,上车,关门,报手机尾号,司机输入这串数字,正式启程。
司机是一个中等体型的寸头中年男人,声音厚而不沉,有一些砂砾感。他似乎自言自语般地感叹着导航显示路线很堵,问还有没有其他路线。我胡乱地应两声,没有改路线——毕竟也不是第一回走这条路,似乎没堵过车。司机没有继续问,而是按着路线行驶。
不知道何时打开了话匣子,也许是从他口头确认我的目的地是否有误,我答没有,也许是对网约车司机这一职业有些好奇,因为之前看一本书看到过我们专业领域的学者做过的民族志研究。
他一开始是自言自语,我想着,很少遇见有网约车司机发起话题和乘客聊天的,有的是因为平台条约,有的是因为聊天需要双方提供情绪价值。又想,网约车司机工作场域里能接触到的绝大部分都是乘客,如果真的一点话不说,久而久之,会变得麻木吧。于是,我也偶尔搭腔。
经过一些路段时,车上的语音助手提醒着限速拍照、走哪条车道云云,他忽然问起我是不是在某某地图这个APP打的车,开始分析几个打车平台,说到哪个平台的单子最多,哪个的最少,说到平台对车费的抽佣,说到接单的模式等等。
他问:“你是不是刚刚等车等了十几分钟啊?”我说差不多。他进而说:“我接到你这单的时候,还没送完上一单的乘客,每个平台的模式都不太一样嘛,有的时候甚至提前五六分钟就开始接下一单了。”我跟他说起等车时间长还有被取消订单的经历,他说有的平台规定司机不能主动取消订单,他不想去接,又不能取消,所以就一直停在原地不去接人,等着乘客自己取消订单。
说到这里,他想起什么似的,说有接过一个乘客,上车跟他说自己打上一个车等了半个小时,然后司机取消了,乘客表示一定要投诉。
一路上倒也算畅通无阻,没有堵车,他感慨着武汉的车流一直拥挤到深夜也不歇,我表示确实如此,因为武汉的夜生活很丰富。
他说武汉尤其是街道口学生多,打车的人也多,我说是的。顺而又聊到华师,他延伸到盘龙城新校区,延伸到武理和华科的新校区,又聊到学生教育,说学习这个事情因人而异,有些人就是学不进去,这样的话,他也不会强求自己的孩子一定要如何如何。
从聊天的过程中,得知他的工作作息,白天睡觉休息,晚上开车到凌晨。
我感觉他的表达都很流畅,开车也算四平八稳,虽然偶尔也赶个绿灯鸣个笛,总体体验也还不错,车里干干净净没有异味。他说,他是用自己的车跑网约车,有的人是租车来跑车的,所以就不太会去清洗。他说,他没有学历,开网约车两年多了,以前是在工厂打螺丝的。他说,自己开车的时候从来不玩手机,不刷视频,这是对自己负责,对乘客负责。
到目的地了,感觉一路聊下来,也有所得。一段小经历随着订单的结束而结束。无数个类似这样的小经历,让我们和各行业中的另一个人的生活轨迹短暂交汇,让我们窥见另一个人的人生一隅。