“今天终于了却了心愿!”邾城支行行长邹皓如释重负。6月30日下午,武汉农商银行邾城支行人民币便民服务点内,银行工作人员花费三个多小时,第三次现场办理残币兑付业务,当天共计兑换现金127900元,加上6月22日、25日前两次为徐先生兑换的38700元和100000元,三次累计成功兑换266600元,兑换工作圆满结束。

6月3日,新洲八旬老人王某因年事已高、认知能力下降,将自己多年辛苦积攒的退休金全部撕碎后丢进缸里。当日,他的外甥徐先生帮助清理物品时,发现缸内满是撕碎的人民币。震惊又无奈之下,徐先生前往武汉农商银行新洲支行求助。

面对数量庞大、碎片细碎的残币,兑换难度极大,邾城城支行迅速成立办理专班,同时请求技术指导与帮助。总行迅速协调安排专家,于6月9日抵达邾城支行,现场进行技术指导。
“每张百元纸币都被撕成五六片,甚至更碎,完全无法通过机器清点,必须一张张手工拼接、核验。”从9日上午8时起,13名区业务骨干和专家全员投入,分拣、归类、比对纹路、核对冠字号码……每一步都小心翼翼。
此次需要复原的实际总共达到26万多元,均为百元面额纸币,每张都被撕成五六片,甚至更碎,总计拆分出超过15000张碎片。刚开始的5天里,工作人员仅拼出200张完整钞票。
在专家指导下,团队以人民币票面关键识别要素为依据,将上万片碎片划分为前冠字号、后冠字号、面额数字、人像四大核心类别,再依照纹路、裁切边缘、防伪细节细分出数十个子类别,完成分层归类后再逐片比对拼接。这套分类方法大幅提升了复原效率,原本计划一个月完成任务,最终提前了10余天,仅耗时18天顺利完工。
此前,面对13人一天仅拼9张的进度,网上曾出现“为何不用AI识别”或“直接称重兑换”的质疑。对此,新洲分行综合管理部经理张英曾解释,称重不符合相关法规要求,人民币兑换需要原纹路无缝对接,再按剩余面积确定全额或半额兑换。
称重无法确定每个冠字号对应的整张纸币是否都在里面,也无法分辨假币、残损币。称重只能作为估算手段,出现差额无法复核溯源。