“你好！孩子身份证弄丢了，在哪能办临时证明？”6月14日上午9时许，市民罗女士与儿子乘出租车抵达武汉天河国际机场T3航站楼出发层，她准备带着小学刚毕业的儿子去哈尔滨旅行。走到安检口她突然发现儿子的身份证找不到了，赶紧拉住路过的工作人员询问，很快被引到一位正在执勤的机场民警面前。
“别急！手机上就能办！”湖北省公安厅机场公安局航站区派出所执勤民警手把手教罗女士在支付宝App上搜索“民航临时乘机证明”小程序，接着按照页面提示，依次填写她儿子的个人信息、完成人脸核验，当场就成功申领电子版临时乘机证明。
“拿着这个电子凭证，你就可以带儿子正常办理值机、安检、登机手续。您的飞机11时15分起飞，抓紧办手续，如果遇到困难可随时向身边的工作人员求助。”罗女士感激不已，匆匆带着儿子登机。
武汉天河国际机场T3航站楼出发层设有临时乘机证明办理窗口，一位女乘客正带着孩子在窗口咨询。通讯员供图
湖北省公安厅机场公安局航站区派出所所长李华政向长江日报记者介绍，今年5月16日至6月15日该派出所已共补办临时身份证明827件，其中大部分是未成年旅客。他分析，随着暑期临近，武汉机场学生客流、探亲出游客流激增，证件异常、物品遗失、未成年人走失、酒后出行等各类警情和出行问题显著增多。今年家长带毕业小学生乘飞机出游的客流增长明显，一些家长以为未成年孩子只需持出生证明或户口本照片就可以坐飞机，但按照目前规定，若孩子没有身份证，两岁以下孩子须凭出生证明原件、16岁以下未成年须凭户口本原件方可登机，因此不少家长都是到了机场才干着急。
目前，武汉天河国际机场T3航站楼出发层仍然设有临时乘机证明办理窗口，为不擅长使用手机申领电子临时证明的老年人、低龄人群服务。同时考虑到赶飞机时间紧的现实需求，机场民警提醒带孩子出行的旅客，若发现没有有效证件时，可提前在支付宝、微信上搜索“民航临时乘机证明”小程序申领有效电子版临时乘机证明，凭该电子凭证就可正常为孩子办理值机、安检、登机手续，高效解决无身份证乘机难题。
同时机场民警也提醒，若在机场不慎遗失物品，可按以下步骤处理：
一、优先拨打机场失物招领专线：027-96577转5，详细告知工作人员遗失物品特征、遗失时间、具体区域等信息，查询登记遗失物品；
二、若失物招领处无相关登记信息，可第一时间联系机场辖区执勤民警，申请协助调取监控、排查线索，进一步查找遗失物品。
此外民警也提醒家长在旅途中务必时刻履行监护责任，加强与孩子沟通交流，关注孩子心理状态和出行动态，切勿让孩子脱离视线，如遇孩子走失、失联等紧急情况，请立即报警求助。
来源：长江网
编辑：周汪洋
初审：董玉婷
终审：李向阳
