1月19日，武汉市气象台发布暴雪黄色预警信号，启动低温雨雪冰冻灾害四级应急响应，武汉迎来今冬首场降雪。为应对此次“寒潮”天气，武汉经开区提前部署、统一指挥、部门联动、应急响应，全力以赴战风雪、保畅通、护民生。
“师傅，孩子发烧了，能送我们去医院吗？这会儿实在叫不到车……”“太谢谢你了，帮我们解决了孩子上学的大难题！”在武汉经开区军山街川江池社区，一支由志愿者王春林发起的“雪天应急爱心车队”活跃在街头巷尾。队员们通过微信群接单、电话预约等方式，免费为居民提供出行服务，往返于医院、超市、车站之间，在风雪中搭起一座温暖的“爱心桥”。
这样的暖心场景，遍布武汉经开区各个社区。沌口街翡翠玖玺社区的党员外卖员翟公岭、陈涛，在完成配送工作的间隙，也积极加入万达金街与社区的扫雪队伍，并提前打开驿站暖气，为往来歇脚的户外工作者送上暖意；沌阳街薛峰社区在社区党群服务中心、幸福食堂等点位设立“暖心服务站”，社区志愿者提前熬制驱寒姜茶，免费为过往居民、户外工作者、除雪作业人员提供热水、姜茶；湘口街绿荫路社区网格员蔡梦羽走访辖区五保户陈世贵，细致询问老人生活需求与身体状况，还贴心为老人代买生活物资，确保老人雨雪天生活无忧。
面对低温雨雪天气，武汉经开区及时发布《致全体车谷人的扫雪除冰倡议书》，各街道、社区积极组织党员干部、志愿者，对公交站台、地铁口、有轨电车站、公厕及人行天桥等人员密集、易结冰区域，开展人工除雪、撒盐作业，全力保障市民出行安全与畅通。
“您好，是汉南一中吗？请问学校需不需要铲雪？”一大早，汉南一中副校长柯长华就接到了来自湖北消防救援机动总队的电话，彼时，雪下了一夜，汉南一中周边及内部道路已被积雪覆盖。挂断电话，不一会儿，湖北消防救援机动总队的官兵就来到学校，帮助学校师生清理道路。
为应对极端天气，区应急局统筹救援力量，提前调度部署华中应急救援中心近千名队员、消防救援局100余人的队伍，对医院、校园、大型商超等重点民生场所，持续开展铲雪除冰攻坚，全力保障城市有序运转。
“一二三，推！”清晨7时许，在东风大道三角湖匝道处，一声声整齐的号子穿透风雪。由于坡道积雪、轮胎打滑，不少车辆在原地空转难以前行。武汉经开区公安分局交通管理大队民警林翔、洪成、殷政和辅警吴奎、彭文睿一边提醒后方车辆减速慢行，一边俯身帮助司机一辆接一辆推车上坡。根据气象预警，武汉经开区交警提前启动应急响应，针对桥梁、匝道等重点路段预先部署值守警力。早高峰时段，大队全员出动，累计出动近300人次，连续助推打滑车辆500余辆，确保“每个匝道有人守、每起险情及时处”。
与此同时，武汉经开区纱帽街道综合执法中心的艾博接到紧急通知，“晨曦幼儿园需要融雪剂，请即刻出发！”他二话不说召集队员们，扛起融雪剂、铁锹和防滑垫，驱车前往，赶在孩子们上学前清理出了道路。
上午，全区城管执法队员累计排查点位200余处，及时清除12处积雪超载隐患，防范坍塌风险。百余台除雪车辆在全区主次干道开展清雪保畅工作，环卫工人们手持铲锹、扫帚，对人行道、路口转弯处等机械难以覆盖的区域进行精细化清理，全力保障道路安全畅通。
清晨，邓南街武汉思念绿色农业技术开发有限公司的蔬菜基地里，负责人曾思来已带领菜农们忙碌起来。他们正将刚从田间采摘的新鲜蔬菜打包、装车，准备发往各大市场和商超。面对持续寒潮，区农业农村局紧盯蔬菜龙头企业、种植基地与专业合作社，组建2支农机应急作业服务队，调度8架无人机，协助农业生产单位、农户清除设施大棚、机库及加工车间等处的棚面积雪，累计除雪作业面积达21万平方米。同时，加强蔬菜生产技术指导与产销对接，全力保障市场供应稳定。
区水务部门闻雪而动，联合四家供水企业，紧盯核心设施与关键环节，提前防范结冰风险。重点对裸露老旧供水管道进行保温包扎，并储备了融雪剂、编织袋、管材、水表等应急抢修物资。目前，全区已组建9支应急抢修队伍，日常备勤55人，调配抢修车辆12台，供水服务区域整体平稳，未发生停水事故。
