谋深谋实打基础,利在长远惠民生。春日的鄂南大地,暖意渐浓,咸宁农商行以“干在春天”的奋进姿态,将民生保障作为长远发展的根基工程,深耕细作惠民服务,让金融暖流精准滴灌乡村沃土,用实际行动践行“金融为民”的初心使命。
民生无小事,枝叶总关情。此前,农村困难群众领取低保金、高龄津贴等民政惠民资金时,常面临“到账不知情、查询跑断腿”的困扰。80岁的吴奶奶曾深有感触:“以前领补贴,得拄着拐杖走好几里路去镇上查,遇上刮风下雨更不方便,还总担心资金没到账反复跑腿。”这一痛点,正是咸宁农商行谋深做实民生工作的切入点。
立足“三农”定位,咸宁农商行主动对接民政局,将金融服务与民生保障精准对接,推出民政惠民资金免费定制化短信提醒服务,打通惠民政策落地的“最后一公里”。依托扎根“三农”、覆盖城乡的服务网络,农商行将低保金、特困供养金、残疾人“两项补贴”、高龄津贴等资金的到账信息,第一时间精准推送至每一位领取对象手中。截至目前,累计发送免费惠民短信23万条,覆盖全市特困供养人员及照护人、最低生活保障对象、孤儿、事实无人抚养儿童等各类困难群体,让群众足不出户便知资金动态,免去跑腿查询的麻烦。
“干在春天”不仅要解当下之难,更要固长远之基。针对部分老年群众不会查看短信的问题,农商行的工作人员主动上门,耐心教大家识别短信内容、设置铃声提醒,还专门叮嘱“有疑问可随时联系村里的金融村官”。客户经理定期走访困难群众,既了解生活需求、解决存取款等实际问题,又宣传最新惠民政策和金融便民服务,让服务从“被动响应” 变为“主动靠前”。吴奶奶的手机里,一条条短信记录着政策的关怀,也见证着农商行的温度:“现在政策真好,钱一到账就有提醒,心里踏实!农商行的服务跟着到,日子越来越有盼头。”
谋深谋实,方能行稳致远。咸宁农商行以春日为序,把民生项目作为打基础、利长远的重要抓手,让金融服务充满民生温度。下一步,该行将继续立足“三农”定位,深化惠民合作,推出更多贴合困难群众需求的便民金融服务,将“干在春天”的实干精神转化为持续惠民生的实际成效,让党和政府的惠民政策真正惠及每一位困难群众,为乡村振兴筑牢民生保障根基,让惠民服务的春风吹遍咸宁乡村的每个角落。