榜样的力量·党员风采 | 武汉司法行政系统优秀党员风采展(四)

为庆祝中国共产党成立105周年，“武汉司法行政”微信公众号开设“榜样的力量·党员风采”主题专栏，刊发优秀党员先进事迹，集中展现全市司法行政各条战线共产党员的实干担当与为民情怀，敬请持续关注专栏系列推送，一同致敬身边党员榜样！

范梦星曾任汉阳区市场监督管理局龙阳所副所长、汉阳区司法局龙阳司法所所长，现任汉阳区司法局行政执法协调监督科一级主任科员，深耕基层矛盾调解一线，立足法理、兼顾情理，用心用情化解各类矛盾纠纷，用初心实干守护群众安宁与辖区营商环境。

一、据“法”力争，守好群众平安线

为实现矛盾纠纷就地快速化解，范梦星摒弃单打独斗的工作模式，搭建全域调解体系。纵向构建“街道调解中心—社区调委会—小区调解服务驿站—楼栋信息前哨站”四级组织网络，横向联动信访、司法、公安、行政执法等部门协同发力，同时编制《龙阳街道矛盾纠纷多元化解工作手册》，打通基层矛盾化解堵点。

2023年5月，范梦星接到小区调解服务站上报的纠纷信息预警，80余户居民集体反映楼下新开张的烧烤店存在油烟扰民和安全隐患问题，强烈要求该店搬离。但店主经营不到两月，投入30余万元，搬离将面临巨额亏损，双方矛盾尖锐，极易引发群体性事件。范梦星迅速牵头多部门现场研判，厘清房东违规出租、物业未尽提示义务、店铺存在消防隐患三大核心问题。她分层开展普法沟通，说服房东解除租赁合同、退还租金押金，督促物业给予经济补偿，向店主严明消防安全法规与经营风险，最终促成纠纷圆满化解，实现群众诉求与商户权益双向兼顾。近两年，她牵头通过公调、访调、诉调对接等多元模式，累计化解矛盾纠纷80余件。

二、“理”解两难，激活营商新动能

龙阳街道商贸繁荣、市场主体密集，商户租赁等商业纠纷频发。身为法学硕士，范梦星凭借扎实的法律功底，法理并举化解商事矛盾，护航法治化营商环境。2022年3月，辖区一商场业态升级需提前收回23间商铺，商场急于开工改造，承租商户急需补偿资金重启经营，双方因补偿金额、腾退方式分歧巨大、僵持不下。范梦星细致研判合同条款与法律依据，耐心劝解双方互谅互让、共赢止损。经过半月反复沟通协调，促成双方达成和解，商场合计退还费用、支付装修补偿金约308万元。此次调解既助力商场顺利升级改造，打造辖区大型综合性商业体，也让商户顺利重启经营。

榜样的力量

三、“情”暖民心，传递司法行政温度

作为一名90后基层干部、一名母亲，范梦星始终怀揣为民初心，用情化解群众纠纷。曾有家长因孩子在游乐场受伤留疤、罹患心理抑郁，遭遇商家拒赔、擅自撤场的困境。范梦星感同身受，历时一月持续联系商家、普及法律知识、明示违法风险，成功促成商家参与调解。调解当日，她的孩子突发身体不适，仍坚守岗位完成调解工作，最终帮助当事人维权成功，让群众的委屈得以消解。

范梦星始终坚守“调解为民、服务群众”初心，以法律智慧定分止争，以真情实干温暖民心，在平凡的基层岗位上，诠释了新时代人民调解工作者的责任与担当，为基层社会治理创新筑牢坚实支撑。