从一间家政店到5亿产值:武汉这家养老龙头背后,藏着湖北银发市场的真实蓝海

住在武昌的张阿姨今年78岁，子女朝九晚五顾不上家，自从前年摔了一跤，洗澡成了全家的难题。直到社区里来了友缘的助浴团队，带着专业设备上门，铺防滑垫、测血压、全程陪护，子女悬了半年的心，终于落了地。

这样的故事，每天都在武汉三镇的上百个社区上演。很多武汉家庭说起找靠谱的养老护工、居家照护，第一反应就是 “找友缘”。这家从蔡甸老街走出来的本土企业，守着养老这件事扎扎实实干了20年，活成了武汉家庭心里的一份养老底气。

从一块抹布起家，做成湖北养老的实干标杆

2003年，友缘在蔡甸开出第一间家政门店，手里只有一块抹布、几个员工。那时候没人想到，这家做家庭保洁的小公司，会一步步长成湖北养老服务行业的龙头。

20年走下来，友缘摸出了最接地气的路子：家政+物业+医养三驾马车并行。他们以社区物业为落点，把家政服务、养老照护、医疗资源全部沉进小区里，打造10分钟养老服务圈 —— 老人不用出社区，就能享受到助洁、助餐、助医、康复护理上门的全套服务，真正把养老做进了家门口。

2020年，友缘斥资近2亿元建起友缘国际康养中心，26亩的园区里，一边是500户舒适的养老公寓，一边是配套102张病床的二级康复医院。两栋楼左右联动，老人平时在公寓安享晚年，身体不适直接转入隔壁病区，不用折腾转院、不用重复检查，实现了 “平时养老，病时住院” 的无缝衔接。这座康养中心也在2023年入选国家四星级养老机构，成了湖北医养结合的样板项目。

如今的友缘，已经拥有5000多名员工，其中持证护理员、健康评估师、营养师超过3000人，在武汉及全省开出50多家直营店，服务过百万家庭，年产值突破5亿元，连续6年跻身全国家庭服务业百强，更是商务部认定的全国家政服务业龙头企业。

很多同行评价友缘：不玩概念，不讲故事，是湖北养老圈里最扎实的实干派。

跑赢了同行，却跑不赢老龄化的速度

在外人看来，友缘已经把武汉的居家养老做得足够深、足够广。但只有行业里的人清楚：面对湖北上千万的老年群体，这点供给，不过是杯水车薪。

这不是谦虚，是湖北银发市场最赤裸的现实。

截至2024年底，湖北60岁及以上老年人口占比已达24.8%，是全国较早进入中度老龄化的省份之一，全省老年人口总量超过1400万；仅武汉一市，户籍老年人口就突破230万，其中99%的老人都选择居家社区养老。

庞大的需求背后，是清晰可见的供给缺口：

一边是年均增速24.7%、规模突破128亿元的银发市场，一边是服务不深、产品不足、链条不全的产业现状。湖北的养老市场，从来不是几家本土企业就能填满的。它需要更多做产品、做科技、做服务、做康复的同行者一起进来，把蛋糕做大，把服务做细。

缺口就是机会：这片蓝海值得你入局

正是看清了这样的供需两端，我们全力筹备了2026第二届武汉国际银发经济博览会（华中老博会）。

我们想做的从来不是一场简单的展会，而是搭建一座桥梁：让全国的银发产业伙伴，看见湖北千万级的银发市场；让湖北本土的养老机构、社区站点、渠道服务商，对接上更优质的产品与技术；让武汉的中老年家庭，在家门口就能接触到更先进、更贴心的养老方案。

像友缘这样的本土龙头，早已是我们的深度合作伙伴。他们需要更智能的适老监护设备、更高效的康复辅具、更完善的护理人才培养体系，也在持续寻找优质的供应链伙伴与服务联营方。而整个湖北市场，能承接合作的本土机构、社区渠道，还有上百家。

➡️ 如果你是做智慧养老硬件、健康监测设备的科技企业，这里有海量的居家与社区场景等待落地； 

➡️ 如果你是做康复辅具、适老化改造的产品品牌，这里有尚未饱和的线下渠道与采购需求； 

➡️ 如果你是做老年用品、银发消费的消费品企业，这里有千万级的中老年消费市场等待开拓； 

➡️ 如果你是做医养运营、护理培训的服务机构，这里有大量公建民营、机构托管的合作机会。

九月的武汉，秋高气爽。华中老博会的现场，我们不仅会迎来湖北全省民政系统、养老机构、社区站点的专业采购团，也会迎来数十万关注养老、有真实消费需求的武汉市民。

与其隔着屏幕判断市场，不如亲自来武汉走一走 —— 看看社区里的养老站点是什么样，见见本土的同行伙伴，摸摸真实的银发消费需求。

养老这件事，从来不是一家企业、一座城市的单打独斗。 从一块抹布到5亿产值，友缘走了20年；而湖北的银发蓝海，才刚刚拉开序幕。

2026年9月，武汉国际博览中心，华中老博会诚邀全国银发产业同仁赴约。我们一起，把更好的产品、更暖的服务，带给湖北的千万长者。

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