6月6日成都,6月7日重庆,6月14日武汉。
最近两个周末,我跑了三座内陆城市做Claude线下活动。
成都给我的感觉——大家很松弛,但是松弛,不等于没有痛点;重庆给我的感觉正好相反——现场人不多,但每个人都在深水区自己游;武汉给我的感觉最紧绷——不是HR不想学,是HR还没来得及学,员工已经先学会了。
图为三个城市的活动合影(左一成都,右上重庆,右下武汉)
三座城市,三种剧本。
没有哪个剧本更好,每个剧本都体现当地HR伙伴,在AI时代下的真实状态。
一、重庆:人很少,但我们在前面开路
6月7日,重庆,大雨。
早上我还在犹豫要不要改期,有多个同学跟我请假。
下午现场来了5个人,有一个同学十年前在厦门活动认识的我。
凑巧的是,2014年我第一次去重庆做线下活动,也是5个人。
下图为2024年去长安汽车参访。
6月7日重庆活动现场,4小时,全程没人看手机。
大家问的问题之具体、之深入,完全不像第一次见面。
"Kimi和飞书妙搭那个做PPT更好?""ClaudeCode如何做到财报拆解又准又快?""Workbuddy和Claude Code的那个更省token?""多个飞书机器人接进来,上下文怎么同步?"
5个人,不是在问AI是什么,他们开始想解决"同时管好几个Agent"的问题。
有人尝试将不同AI当不同实习生用,比如用Claude Code跑本地任务,飞书Aily读飞书文档,WorkBuddy用来读腾讯文档,每个AI有不同的"岗位说明书",谁擅长干什么清清楚楚。
他们为何而来,又何感想?
——来自漫剧+数字营销的同学说:之前因电脑配置受限,到处"白嫖"不同平台的token和资源,今天看到陈老师演示飞书可以集成多个AI,解决自己核心痛点。
——来自汽车集成供应商的同学说:听老师直播说重庆有活动,及时赶过来,之前因为安全问题不敢用海外AI工具,发现CC可以本地化部署,非常吸引她,公司产研资源倾斜在业务端,HR系统层面支持不够,自己想从"人事"端发力。
——来自互联网金融行业的同学说:行业最几年成本管控、人员提效、降本增效的压力非常大,她希望能找到AI如何应用到业务管理场景中(她做BP偏深入业务),同时也希望能力转化后帮团队小朋友提升技能。
——来自餐饮行业的同学说:我们公司已经没有平面设计这个岗位了,也没有基础的数据分析岗位了,因为已经AI化了。我觉得,AI发展到后面,大家都的是拼认知,像陈老师一个人就是一个团队,前提是你的专业要够强,你定义问题和识别问题的能力够强。
我发现,重庆场同学有一个共同的痛点——缺少交流的氛围。
之前在厦门认识我,现在迁居重庆的同学说:
"我今天来之前有点小紧张,以为AI这个话题应该很热门,没想到来了(现场)只有5个人,不过,我发现,是我们走在前面了。"
"我们走在前面了。"
这句话我反复想了很多遍。
重庆的HR不是落后。
但他们走得很孤独,没有人可以商量,没有人可以确认"我这样用对不对"。
🔴 重庆剧本总结:孤独探索中。4个小时,5个人在讨论Agent架构和工具选型。当大多数HR还在问"AI是什么"的时候,这5个人已经在解决"怎么同时管好5个Agent"的问题。但这种孤独感是双刃剑,先跑起来的人和原地观望的人之间,差距在持续拉大。
二、成都:松弛的底色下,藏着最扎心的痛点
成都场是我跑过这么多城市里,传统行业占比最高的一场。
农牧集团的、环保行业的、餐厅的、医美的、教育行业的。
他们来参加活动原因,算不上焦虑,反而有一种务实感。
一位某农牧集团的同学,上来说了一段让我印象很深的开场白:
"HR本身是偏后台的工作,现在铺天盖地都在讲AI,我考虑是现在我们2000人的公司,人力资源岗位不到5个,老板今年花大价钱搞AI,但连生产系统都还没信息化,就想直接从人事阶段跳到AI阶段。"
这是成都的典型剧本——不是不想用AI,是基础设施还没建好,但已经被推着走了。
一位游戏公司的HR分享的是:
"去年,我们公司一个画线稿的原画师提了离职。他说:AI一晚上能跑几千张图,我手绘一张场景图要半天。我觉得我的工作总有一天会被替代。我想去做线下的东西。"
员工被AI逼到辞职,这不是HR的困境,这是每个员工都在面对的困境。
而HR的特殊性在于——我们自己被冲击的同时,还要帮员工消化他们的冲击。
成都最让我意外的不是这些痛点,是在这些痛点之下,成都的HR依然保持着自己的节奏。
在一家人工智能客服公司做了6年HR,她说:
"我已经过了用AI对话和生成文案的阶段了。现在我在搭Agent工作流。但我没有任何代码基础,搭一个Agent要两三天,不停调试报错,反而拉低了效率。更痛苦的是做薪酬调研时,AI会一本正经地编造数据,辨别真伪比不用AI更耗时。"
成都的HR不是不爱折腾。
是他们学了、用了、发现问题了。
然后,该吃串串吃串串,该约朋友耍约朋友耍,有一种"我搞不定但我也不焦虑"的笃定感。
🎯 成都剧本总结:松弛但务实。不是焦虑驱动的学习,是"生活得很爽,但我也想变得更好"的笃定。成都的HR在被AI倒逼之前,会跟自己和解——先搞清楚自己行业到底能用AI做什么,再去学工具。
三、武汉:员工用AI打官司了,HR奋起直追
武汉场一上来,问题的层级就变了。
成都的HR在问"我这个行业能不能用",重庆的HR在讨论"怎么管好多个Agent"。而武汉的HR在问——"员工已经用AI了,我怎么办?"
一位来自传统行业的COE,说了一段让我最不寒而栗的话——
"我们很多基层员工,上了年纪、不太懂网络的,以前不知道劳动法可以打擦边球。结果AI上来之后,他们用豆包问了几句——半年下来,我们打的官司是之前的十几倍。"
十几倍!
这就是"AI信息平权"带来的变化,当AI拉平了管理者和被管理者之间的信息差,HR有可能是最后一个知道的。
一个游戏公司的HRBP,说完下面这句话之后,全场安静了好久——
"我们公司90%的程序员已经在用AI写代码了。最厉害的人全都在用AI。我们做HR的还在这个水平——你让业务部门怎么看你?你怎么跟他们对话?"
90%!
一个公司里最懂技术的群体,已经全面AI化了,但是,我们很多HR,连工具都没装好。
一家SaaS公司的HRIS同学,整个公司就他一个人做这个方向,他说了一件事,所有刚用AI的人都会心一笑——
"我最近用AI处理1000份简历,它5分钟就做好了,看起来很快。但是你要审、要验、要确认它没出错,这过程很痛苦。更绝望的是——工具迭代比我探索快,我今天刚研究完这个版本,下个版本又出来了,用上AI后,我的工作量反而增加了50%。"
50%!
效率没涨,焦虑先涨了。
武汉场也有让我最感动的故事。
一位做员工关系十几年的COE说:
"我去年打了200多个员工关系官司。现在我准备跟CTO搭档,把员工关系十几年的经验,一条一条喂给机器人。希望机器人能帮我们公司所有HR处理员工纠纷。这个过程比我打200个官司还有价值——它让我重新理解了一遍我做了十几年的事。"
200多个官司,她准备一条一条喂给AI。
这不是在学AI,这是在"把自己的经验数字化"。
🎯 武汉剧本的总结:被倒逼,但也在觉醒。员工已经用AI仲裁了,程序员已经全面AI化了,AI治理的缺位已经造成损失了。HR不是在"要不要学AI"的十字路口——是在"怎么追上AI渗透的速度"的跑道上。
四、三座城市,三种剧本——有一条主线是通的
我把三座城市放在一起看。
三个城市的故事,其实讲的是同一件事的不同阶段。
成都农牧行业的同学,面对的是"2000人5个HR"的资源困境。
重庆的5位同学,面临的是"一个人管一群Agent"的能力边界。
武汉的两位COE,面临在是当AI渗透到组织,HR要去承担更多的责任。
这不是三个城市的问题。
这是AI在一个组织里渗透的三个阶段:成都阶段是"想跑但要先打地基",重庆阶段是"先跑起来再找同伴",武汉阶段是"组织已经被AI渗透了,HR要补位"。
五、下一站,你来不来?
写这篇文章的尾声时,我想起成都活动现场,有一位是从济南飞回来成都上课的同学。
他飞了上千公里,就为了一件事——亲眼看到、亲耳听到、亲手感受到。
这就是线下活动的价值。
你看到的不是"AI很厉害"的PPT,看到是坐在你旁边的人——跟你同一个城市、同一个行业、面对同一个问题——他用了AI后的最新状态。
一个人走得很快,一群人走的更稳。
因此,我还会继续做两件事:
1、线下活动——每周至少跑3座城市,现场帮大家装上最新的AI工具全家桶,帮大家跑通AI+工作流,适合那些"有了10个问题、不如动手一遍"的HR同学。
6月最新排期:6月19日北京、6月20日郑州、6月21日杭州、6月27日上海。
7月最新排期:7月3日长沙,7月4日广州,7月5日深圳,7月10日合肥,7月11成都,7月12日西安。
2、线上直播——工作日每天早上8点到9点。
适合你人在外地、在海外,或者时间排不开,可以来看直播。每天1-2小时,我会带你过了解AI最新组织化趋势,AI工具跟HR场景的结合。
我不打算停下来。
我最近目标是:做100场直播,做100场线下活动,跑100个城市,帮助10000名装上AI最新工具。
用行动去拥抱AI,我等你一起。
✅活动报名与咨询:chenzuxin985,请备注“城市+CC活动”