为什么AI无法代替真人心理咨询师?【武汉好心情心理咨询】

为什么AI不能代替真人心理咨询师？

真正的交流并不只是语言，还包括言外之意、肢体动作、眼神、情绪。你的眼神是戒备，还是无神、躲闪；身体姿态是不自觉蜷缩，还是挺拔； 你在叙述时候的情绪波动；这些是AI 难以读懂的。

最近研究发现，当一名研究人员向ChatCPT提出一个问题：一名用户失业后，问纽约市有哪些超过25米的桥梁。AI并没有识别出这是自杀的念头，而是热心地给出了具体的桥梁名单。

AI只是具有知识的堆砌，但缺乏经历和同理心。

咨询师和来访者的关系，本质上也属于人际关系的一种，建立的是以治疗来访者为目的的治疗联盟。

咨询师往往需要建立一个让来访者感到充满理解、安全的关系，然后才能让来访讲述情感和隐私，并且愿意用健康的方式去思考。良好关系的建立，能够让来访更投入参与，增强改变自己的动机，并愿意为获得积极效果而努力。

有的时候，一个人心理问题的产生，和第三方也有关系。比如儿童的心理问题，可能和家长、学校有关系。这个时候心理咨询师可以作为专业人士，和家长、学校等进行沟通，共同来促使儿童的心理问题的改善。

有时候，最终引发一个人情绪失控的事情，只是压死骆驼的一根稻草。心理问题的形成是复杂的、系统的。AI只能头痛医头、脚痛医脚。 

心理咨询师就像你的心理教练一样，帮你一步一步地变得心理更加健康，最终让你能够处理越来越多的情绪问题，而一个人的成长从来都是伴随着改变，改变自我会带来一些痛苦。咨询师会辅助你练习，给予反馈，帮你调适改变的难度，最终指向的是真正的成长。

而AI理解不了社会的复杂性和成长的曲折性，它给予的建议往往短视、空洞，甚至会给出错误的建议使得来访的情况更糟糕。