武汉商业:歌笛湖项目商业运营管理服务询比采购公告节选

采购人：武汉地铁资源经营有限公司

项目名称：歌笛湖项目商业运营管理服务

一、项目概况：歌笛湖项目位于武昌区解放路与张之洞路交汇处，超高层商业塔楼1-4层，建筑面积16348㎡。

二、询比范围：歌笛湖项目商业运营管理服务。

三、工作内容：

（1）招商工作，包括针对现有空铺持续开展招商工作，以及针对经营不善的租户进行经营指导，持续监测经营状况，提前做好品牌储备，必要时及时进行二次招商调整，促进项目持续健康运营；

（2）日常运营管理工作，包括租户管理、合同管理、形象管控、经营品质管控等工作；

（3）宣传推广工作，根据项目运营招商推广需求，协调组织服务公司进行线上微信公众号、小红书、社群等新媒体日常运营推广及线下项目内外宣传画面设计制作更新；结合项目运营情况及营销节点，制定营销活动大纲，并组织服务公司制定活动方案和执行方案具体内容及对营销活动效果进行评估形成复盘报告；

（4）商铺装修管理工作，包括但不限于建立租户进场装修管理制度、装修图纸、装修材料及店面形象审核、协助我司配合商户二次消防的报批、报审，装修现场进度管控、安全管理等工作；

（5）制定完善项目管理制度及流程，包括但不限于招商管理、商铺装修管理、商铺设计管理、安全管理、运营管理等制度及流程；

（6）负责开展租金、物业费、水电费等商户负责承担费用的催收工作；

（7）为项目开展多种业务创收提供指导性意见及实施计划，包括广告位收入及多种经营收入等，促进项目未来稳定持续的利润流入；

（8）协助制定物业公司现场服务标准及考核指标，对物业公司日常工作进行监督指导及考评；

（9）每月定期出具经营月报，如商户日常经营情况、潜在风险及合理化建议；每年出具经营年报；

（10）配合相关行政主管部门对项目的现场检查、协助处理客户投诉等，定期配合物业组织商户开展消防演练。

四、标段划分：本次询比共分为1个标段。

五、资金来源：自筹。

六、服务期：1086日历天。

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