日前,武汉德馨医院召开月度医疗质量分析会。医务科、护理部及各临床科室负责人齐聚一堂,对4月份医疗质量与安全管理工作进行“回头看”,查问题、定措施、促提升。
会议通报了上月医疗质控指标运行情况。整体来看,门急诊、住院及手术工作平稳有序,病历甲级率保持较高水平,抗菌药物使用强度明显下降,VTE(静脉血栓栓塞症)风险评估实现全覆盖。危急值报告、高值耗材管理、合理用药专项治理等重点工作规范推进,取得阶段性成效。会议也直面存在的短板。问题虽不多,但医院坚持“小题大做”,不放过任何一个隐患。
以每月质量分析会为支点,武汉德馨医院持续健全医疗质量长效管理机制。
针对高值耗材,术后追踪随访,主动与厂家联动排查风险,重点监测“脱细胞异体真皮补片”使用情况;
针对患者投诉,推行科室负责人主动回访制度,对重复投诉患者逐一化解,努力将矛盾解决在萌芽状态。
周怡院长在总结讲话中强调,医疗质量是医院的生命线,必须树立正确政绩观,不搞“穿新鞋走老路”,把患者安全和满意度作为衡量工作的唯一标准。他要求全院以每月“体检”为契机,持续深化不合理检查及用药专项治理,将质量安全责任落实到每一个岗位、每一个环节,真正守护好群众的健康权益。下一步,医院还将把VTE中高危患者预防措施落实情况纳入日常质控扣分项,以更严的尺子倒逼制度落地。