5月4日晚上20点，公司驻某银行新华路支行监控室工作人员发现，一名客户在ATM机办理完业务之后，不慎将一个信封遗落在机器旁。监控室立即联系了当晚负责执勤的保安员张磊。

接到通知，张磊第一时间赶往位于新华路支行的ATM机现场，在监控设备的全程记录下，张磊打开信封，清点确认信封内共有现金3500元。按照监控室的指示，张磊妥善保管好信封，暂时带回住处，并于第二日在银行工作人员见证下，将信封交接给银行当班运营主管，存入银行保险柜。

5月9日，在唐家墩派出所民警协助下，银行联系到失主，运营主管与张磊一同前往派出所，将信封当面交还给客户。客户不住道谢：“还是好人多！”，并于5月11日专程送来锦旗致谢。

5月5日下午，公司驻某银行开发区支行消防监控室值班人员徐邦威在日常视频巡视工作中，发现该银行大桥支行ATM机台面上遗留有一部手机。

徐邦威第一时间联系该银行监控中心值班员锁闭防护舱门，并通知当班出警人员武建鸣到达现场，武建鸣随即多方查找联系失主，通过细致核实信息，成功联络上不慎遗失手机的客户。5月6日，该客户到达网点，在核对相关信息后，顺利取回自己遗失的手机，并对安保人员认真负责、热心助人的工作态度连连道谢。

公司积极响应“江城义警”行动，深度融入群防群治体系，在武汉市重大文体活动安保值守中，切实履职，积极帮扶弱小，挽回现场观众财务损失。在日常安保项目中，坚守使命，奋勇扑灭小区火灾、舍身救下轻生女子，拾金不昧寻找失主……用行动诠释公司的担当善为、诚信尽责，优质服务，为客户单位营造安全有序的服务环境提供有效助力，为平安武汉建设贡献公司力量。