武汉长江新区推进瓶改管 华润燃气守护老旧小区用气安全

法治时代网讯（王凯 通讯员 王栋 韩霞） “大爷，以后用天然气，记得人走火灭、关阀通风，用肥皂水就能自查漏气……”近日，湖北武汉华润燃气有限公司长江新区分公司客户服务部走进余家湾老旧小区，开展了一系列“瓶改管”通气前前置安全宣传与便民服务活动，把安全知识和暖心服务送到居民家门口。

余家湾小区建成年代早，1000多户居民中老年住户占比高，长期依赖瓶装液化石油气。为推进“瓶改管”顺利通气，武汉长江新区城管局与长江新区华润燃气成立专班，加快施工协调、保证工程质量，并同步启动燃气安全宣教工作。

客服团队发放安全手册、张贴警示海报，重点讲解安全常识和应急处置

活动现场，客服团队设置宣传咨询台，发放安全手册、张贴警示海报，重点讲解：管道天然气安全常识、燃气泄漏识别与应急处置、金属波纹管、自闭阀、报警器使用、合规灶具更换要求、工作人员手把手教居民用肥皂水自查漏气，反复叮嘱“人离火熄、关阀通风”。

现场同步解答“瓶改管”报装、过户、安检预约、线上缴费等问题，手把手指导居民使用华润燃气小程序，让数据多跑路、群众少跑腿。针对独居老人、行动不便住户，客服人员主动上门开展通气前预排查，细致查看厨房环境、管线布局、灶具适配情况，提前登记整改需求，确保通气后“隐患闭环、安全无忧”。

“以前换液化气罐又重又麻烦，现在马上要用上管道气，还有专人上门教，心里踏实多了！”一位小区阿姨点赞道。武汉华润燃气长江新区分公司表示，把安全前置，把实事办实，后期将持续以服务前移、宣教先行、便民惠民为导向，紧盯“瓶改管”待通气老旧小区及重点人群，常态化开展燃气安全“进社区、进家庭”，全力保障“瓶改管”安全有序推进，用优质服务守牢民生用气安全底线。 （供稿单位：武汉华润燃气有限公司长江新区分公司）

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编辑丨李皓  朱翀恒 

编审丨王凯

来源丨法治时代网

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