

武汉地铁“无人行李箱墙”走红全国后,一场以轻装出游、便利游客为核心的城市服务升级行动正在全城铺开。铁路、快递企业多方响应,依托站点网络延伸行李寄存、直送、接驳一体化服务,让游客放下行囊、轻松逛武汉。
在武汉站、汉口站、武昌站三大枢纽,铁路12306“轻装行”服务年初就已落地。游客通过12306App即可预约,实现站到门、门到站同城行李运送,让来武汉的游客们不用拖着箱子赶车、挤地铁,出站就能直奔景区。



快递企业同步发力。去年“五一”假期,湖北顺丰已上线行李托运服务,游客扫码下单即可将行李送往酒店,当日下单当日达,彻底告别“拖着行李箱排队吃早餐”的尴尬,用物流赋能文旅升级。 此次全国聚焦武汉的时刻,顺丰在机场、火车站 、省博、黄鹤楼等交通枢纽以及景点设置的服务点,正借此契机进一步扩容提质、优化服务,让“行李放心寄、轻松逛江城”从一时热点变为城市常态。
从地铁里无人看管、井然有序的“行李箱墙”,到多部门联动构建的全城行李服务网,武汉正把一次暖心“偶遇”变成常态化城市服务。

来源 长江日报

