1. 负责高铁动车组列车餐吧区域的日常运营管理,做好餐食、饮品、零食等商品的陈列、售卖及收银工作;
2. 为车上旅客提供专业、热情的餐营咨询、点餐、配送等服务,主动解答旅客餐饮相关疑问;
3. 负责餐吧区域环境卫生清洁、物品整理,维持餐吧良好的服务环境;
4. 严格遵守高铁列车运营及餐营服务各项规章制度,配合列车工作人员完成相关服务工作;
5. 做好商品库存盘点、销售数据登记,确保餐营销售工作规范有序开展。
1. 年龄学历:年龄17-30周岁,需具备高中及以上文化程度,学历真实有效;能够流利使用普通话交流,具备基础的沟通协调能力。
2. 身高要求:女性净身高158cm-175cm,男性净身高170cm-185cm,身材匀称、仪态端庄。
3. 身体条件:身体健康,五官端正,听力正常;矫正视力0.8及以上,值乘作业期间不得佩戴框架眼镜;无晕车病史,无传染性疾病、渗透性皮肤病及各类门诊慢性疾病;身体裸露部位无明显胎记、疤痕、纹身,符合高铁乘务岗位从业健康标准。
4. 素质要求:热爱高铁动车餐营服务工作,具备较强的服务意识、责任心与执行力,工作认真细致、积极主动;恪守职业道德,品行端正,无违法犯罪记录、无不良从业记录,拥有良好的团队合作精神,能适应列车轮班作业模式。
1. 薪资构成:劳动报酬由基础工资+餐营销售提成奖励组成,无责任底薪2210元,多劳多得,综合月收入4000-6000元,薪资按时足额发放;
2. 社保缴纳:按照当地政府社保相关规定,为员工依法缴纳社会保险,保障员工合法权益;
3. 食宿安排:培训期间提供免费4-6人宿舍,正式上岗值乘后需搬离宿舍,不再提供住宿;员工出乘工作期间,统一提供免费员工餐。
工作班制:
实行综合计算工时制、轮乘制,排班模式灵活,以上一休一、上二休二、上二休三为主,根据列车运营班次统一安排,能适应出差、轮班及节假日加班工作。
工作地点:
值乘武汉武铁旅服传媒有限责任公司负责餐营销售服务的所有高铁动车组列车,武汉地区主要从汉口站、武汉站登车作业。