一块灵活的黄色隔板,几十秒内完成男女厕位切换,武汉首座潮汐公厕的诞生,源于一条看似不起眼的网络留言。
“想带孩子去东湖绿道玩,哪个厕所方便换尿布?”“汉口火车站附近有没有带母婴室的公厕?”……当这些问题频繁出现在生活博主的私信里时,一个特殊的测评领域在武汉悄然兴起。
近期,武汉一批“探店博主”火了,但他们探的不是餐厅,不是景点,而是街头巷尾的公共厕所。
拍照、记录、发笔记,他们在公厕里细致观察:洗手池是否有水渍、通风是否良好、异味是否明显,甚至连隔间门能否反锁都要亲自试一试。
▲武汉首座潮汐公厕中可见清晰的标识(来源:公众号“长江日报”报道配图 记者余睿 摄)
01博主为何探公厕
一位网名为“小k”的生活博主,最初因为常被粉丝询问带娃如厕的问题,开始将目光投向公厕。从武汉天地到东湖绿道,她的足迹遍布三镇80多座公厕。
“我的一篇帖子下有人留言让我永久保留,希望不要断更。这让我意识到做的事有价值。” 小k的每一篇测评都能收获数万点赞,评论区聚集了大量实用反馈。
另一位博主“小蜜蜂”则将测评重点放在公厕是否“懂人”。“有的厕所置物架太高,对坐轮椅的人不友好;有的母婴室门锁损坏,妈妈哺乳时缺乏安全感。每一个细节背后,都关乎着一个群体的真实感受。”
02测评背后的用心
随着关注者增多,“探厕”博主们的测评内容也越来越专业。博主“猫南北”曾在江汉路中心百货的公厕里,从上午10点待到下午6点,只为记录不同时段的排队情况。
博主“菜菜”则特别关注通风状态,每到一处公厕,都会第一时间查看是否安装了自动负压系统——这种系统能将如厕产生的异味及时“吸”走。
这群博主用民间视角持续关注着城市里曾经“只求有就行”的角落,而他们的关注,正在让这些角落一点一点发生变化。
03细微之处见改变
沿着博主的测评路线走访武汉多个商圈与景区,会发现那些曾被指出的不足,正逐渐转化为公厕服务的“加分项”。
在武汉K11购物艺术中心,保洁人员在客流高峰时会定点驻守,确保厕所始终保持洁净。武汉天地附近的一处公厕贴上了二维码,扫码即可查看保洁记录,还能在线点评、提意见。
在武汉东湖绿道落雁南停车场公厕,网友老叶惊喜地发现,这里不仅有暖气、热水、洗手液,还配备了热水洗澡间和无障碍隔间,甚至有专职保洁人员。
04一条留言推动升级
民间的测评力量,甚至推动了公厕设计的硬核升级。去年4月,一位网友在社交平台呼吁武汉设立“潮汐公厕”,解决女性排队如厕的问题,引发广泛共鸣。
这份来自民间的期待很快得到回应。武汉市城管执法委经过实地考察和学习借鉴,于去年8月将龟山风景区南门公厕改造为武汉首座“潮汐公厕”。
1月29日,记者在现场看到,工作人员只需沿导轨轻推一块醒目的黄色隔板,几十秒内就能将部分男厕区域划归女厕使用。此外,这里还增设了自动售卖机和便民充电区,成为一个多功能的城市驿站。
05有温度的公共服务
华中科技大学公共管理学院教授毛子骏认为,“探厕”博主的测评是市民参与城市治理、表达对美好生活向往的一种方式。
“公厕虽小,却是丈量城市文明最精准的尺子。” 毛子骏指出,这种关注倒逼职能部门从“有没有”转向“好不好”,实现了需求与供给的精准对接,让公共服务更有温度。
这种变化正从点上的微改造走向系统的制度升级。2025年12月,《武汉市城市公共厕所管理办法》审议通过,将于2026年3月1日起施行,标志着武汉公厕建设与管理步入更加规范、人性化的新阶段。
武汉市城管执法委相关负责人表示,2026年全市计划新改扩建城镇公厕100座,并完成100座城镇公厕的适老化、适幼化改造。“未来大家在街头遇到的,将不再是冷冰冰的设施,而是更懂你、更贴心的城市驿站。”
武汉SKP商场内的厕所,在不同高度设置了扶手,体现对特殊群体的关怀;经开永旺梦乐城则为儿童设置了专用洗手池,让亲子家庭感受到便利。这些细节处的用心,正是一座城市温度的体现。
城市治理的进步,就藏在一个个曾让人“急难愁盼”的角落变得舒心、便利的过程里。 当公厕不再只是解决生理需求的场所,而成为体现人文关怀的城市驿站时,这座城市离“美好生活”就更近了一步。(完)
以上内容综合自长江日报原创新闻报道,记者余睿。