
1月22日,市民何女士从武汉市第四医院古田院区胃肠外科完成治疗后出院。在办理出院结算时,窗口工作人员收到系统提示,显示患者此前所购买的商业保险已经生效,可以直接赔付。医院相关负责人介绍,这得益于医院与保险公司达成合作,购买相关保险的患者在办理结算时就能获得即时赔付,告别过去“先掏钱垫付,再跑腿报销”的模式。
患者不用垫钱不用跑腿 结算时即可直接获赔
据了解,随着武汉市第四医院与平安健康共同开通商业保险直赔服务,购买了平安商业保险的患者,在入院时可以通过平安保险公司的APP发起直赔申请。收到申请后,保险公司会与医院直接对接,实时掌握并审核产生的医疗费用。到患者办理出院结算时,经其本人确认直赔结果后,系统就会自动完成相关费用的抵扣,让患者可以享受直接赔付的便利。
此举打通了医疗数据和保险数据间的“篱笆”,告别过去传统商业险赔付中“先垫付,再报销”的模式。患者的理赔周期大大缩短,免去了垫付费用的经济压力。而且只需要在入院时发起申请,也省掉了后期提交材料的折返奔波。
武汉市第四医院相关负责人表示,此次与保险公司的合作,是医院推进的又一项便民举措,旨在进一步提升患者的就医体验。将大量诸如资料提交、费用审核等工作挪到“后台”,由医院和保险公司共同完成,从而让“数据多跑路,群众少跑腿”。

记者:卫未
通讯员:杨京
编辑:朱青
责编:张馨月
编审:蔡惠芳


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