武商集团多维布局助力武汉国际消费中心城市建设

紧跟国家战略导向，武汉市在“十五五”规划的建议中明确，全力打造全国经济中心、国家科技创新中心、国家商贸物流中心、国际交往中心、区域金融中心，并力争地区生产总值突破3万亿元，确保到2030年基本建成“五个中心”、现代化大武汉建设取得决定性进展。

要实现这一系列目标，离不开强有力的消费引擎作为支撑，而武商集团作为华中商业的“领头羊”，正通过品牌集聚、开放赋能、业态创新、产融结合等多维发力，推动本土消费市场从供给端扩面提质、从服务端优化升级、从需求端激发活力，积极融入和服务于武汉建设国际消费中心城市、打造“五个中心”的目标。

区域首店、行业首牌、品牌首秀、新品首发……近年来，“四首经济”蓬勃发展，成为武汉激活消费市场、打造全国经济中心的“金钥匙”，不断刷新城市消费活力值。

武商积极把握这一趋势。“我们抢抓宠物经济、谷子经济、创新人工智能+消费等新需求，成为品牌布局华中的首选。”武商集团主要负责人表示。

具体来看，武商集团以武商MALL为中高端消费核心载体，以首店、首展、首发、首秀为抓手，持续优化品牌矩阵、创造市场热点，满足消费者对新鲜感和独特体验的追求。2025年全年，武商集团累计引进首店267家，首展309场，首发341个，一幅烟火气与未来感并存、本土化与全球化共融的消费图景正加速铺展。

其中，路易威登珠宝腕表限时空间、迪奥“惊艳红人馆”、兰蔻四季“绝色地带”等华中首展，以独特的创意和高端的格调，吸引众多时尚爱好者前来打卡，成为社交媒体上的热门话题；华中首个具身智能展销馆开门迎客，不少市民专程前来与宇树机器人互动，感受科技魅力；江西黑珍珠“春天来了”、地道宁波味“甬江烟火”等湖北首店则以地方特色风味，为湖北人的节日家宴增添了新的选择，让人们在品尝美食的同时，感受到不同地域文化的魅力。

通过集聚全球消费资源、引领消费潮流，武商集团以强大的商业生态、国际化配套与消费创新能力，吸引全球客流、商流、资金流，既是高端商品与服务的集散中心，也是消费潮流的策源地与生活方式的引领地。

如今，武商MALL集聚了千余家知名品牌，构建起覆盖国际名品、高端美妆、黄金珠宝、高端零售、家品家居、特色美食、精品超市的全品类消费矩阵：路易威登、梵克雅宝、宝格丽等国际名品店铺形象持续焕新，Apple Store、劳力士、老铺黄金、京匠高奢黄金等稀缺品牌重磅入驻，超级猩猩综合训练店、CDE宠物能量等体验业态相继亮相，让高端消费的引领力贯穿始终。

除了品牌升级，武商更着力于体验式消费场景的构建。商场负一层进行全面改造，从地铁出口一路延伸至商场内部，打造以小食快餐为主的餐饮长廊。这里集结了泸溪河桃酥、树夏、结绳记、麦记牛奶公司等品牌连锁店，另有台湾卤肉饭阿元来了华中首店、岛姜家脂渣专营店等最前沿的网红餐饮。“楚风汉味”精致店则汇聚蔡林记、德华楼、谈炎记等本土老字号品牌，为消费者提供覆盖早、中、晚全时段地道武汉风味体验。不仅顺应“逛吃一体”的消费趋势，更让武商MALL不再只是“有需求才来”的购物场所，而是成为日常生活的延伸地。

集聚全球消费资源、打造国际交往中心，需持续提升开放能级。武商集团正多措并举，推进商业国际化进程，打造链接国内与国际两大市场的商业枢纽。

2025年，武商集团与王府井集团共同投资设立武汉王府井武商免税品经营管理有限责任公司，合作经营项目为武汉市内免税店项目。作为湖北省内首家市内免税店，武汉市内免税店在2025年5月已通过海关部门各项验收，开业运营。这也是《市内免税店管理暂行办法》出台后，全国首家新开的市内免税店。

免税店的选址也颇有考究，武商MALL 2024年客流量超过3200万人次，以突破百亿级的销售体量成为华中地区高端消费地标。其地处武汉核心地段，立体交通网络发达，高架、地铁、路面贯通，临近的中山公园和雪松路是市民闲时休憩、打卡的地标，商场周边还拥有丽思卡尔顿、费尔蒙、喜来登等高端酒店配套，能够满足国内外游客逛、吃、住、行等多方面需求，为武汉市内免税店提供了精准触达目标用户的场景入口。

“免税店项目投运后，将有效承接湖北年均200余万人次国际旅客的消费需求。”免税公司相关负责人介绍。

品牌方面，该店目前已完成百余个国际品牌的跨境直采签约，涵盖香化彩妆、美酒美食、3C数码、国际精品配饰、国潮文创、咖啡茶憩等品类，还特别设置湖北老字号和非遗产品专区，助力“武汉造”“湖北礼”走向世界。

为确保外国游客进店“丝滑购物”，武商自研完成行程核验系统并实现全国首发，境内外旅客购买的免税商品将按照海关监管要求，由工作人员提前运送至提货点，确保旅客提货安全高效。

与此同时，武商旗下武商MALL、武商MALL·世贸、武商梦时代、武商MALL·众圆等8家购物中心和武商超市7家门店也成为湖北省境外旅客“离境退税、即买即退”商店，让国际旅客能够享受“一站式”精品消费体验，从而大幅提升了武汉消费市场的国际化能级。

如果说，品牌矩阵构成了武商的坚实基石，那文商旅深度融合与业态创新则是其在商业格局不断演进升级下，重塑商业内核、推动跨越转型的灵魂所在。

近年来，武商集团持续丰富文化消费供给、创新消费场景，通过“文化+体验”“科技+服务”等融合体验提升对年轻消费群体的吸引力。以武商梦时代为例，这座商场凭借对市场趋势的敏锐捕捉，相继引入“杭州七小龙”之一的灵伴科技AR眼镜全球首家线下体验旗舰店、影石全景相机华中首店，让市民抢先解锁前沿科技产品。

作为巨型室内文商旅综合体，武商梦时代还拥有全国最大空中动力乐园——WS梦乐园以及华中首家城市中心室内滑雪场——WS热雪奇迹两大乐园，颠覆性组合业态被国内外消费者们津津乐道，让商场成为省内外游客的假日打卡地和展示武汉城市文化的重要窗口。

与此同时，为响应中央城市工作会议上提出的充分挖掘城市存量资源潜力，利用好地下空间，武商梦时代花了八个多月时间，对商城负一层进行全新升级，推出DREAMBOX街区。该街区集结近70家美食、手作、潮流及生活方式品牌，覆盖吃、喝、玩、乐、购全新场景，重新定义逛吃游玩新体验。街区内樱花大道与梧桐大道贯穿东街、西街，营造沉浸式氛围，成为年轻客群潮流打卡新去处。

在商业模式创新上，武商集团同样步履不停。2025年7月，武商集团瞄准风头正劲的会员制零售赛道，推出全新的WS江豚会员店，以独特的本土特色商品与专属会员服务，吸引了大批消费者注册加入。

为了让会员顾客能够一站式获取专属好物，武商集团坚持“自有品牌+全球直采”双轨并行。一方面，推出“武商金”“江豚优选”等自有品牌，实现从采购到销售的自主经营或高性价比供给；另一方面，采用“全球直采+本土深耕”模式，引入大量国际名品与小众高端精品，涵盖生鲜食材、进口食品、美妆护肤、家居用品等多个品类。通过专属的供应链体系，会员店与武商传统大卖场的品种差异超过80%，满足会员差异化、个性化消费的同时，也进一步夯实了武商集团在零售领域的供应链优势。

零售的终点从来不是“卖货”，而是“造浪”。为此，武商集团在巩固主业根基的同时，始终着眼于长远发展，持续推进数字化转型与轻资产运营，为商业生态注入科技含量与金融活力，助力公司从传统零售向商业科技公司转型。

2024年10月，武商集团与专业投资机构共同设立武商江豚基金，资金规模3个亿，聚焦“投早、投小，投科技、投未来”，围绕商业领域上下游的新技术、新产业、新业态、新模式，推动公司传统业务与数字化、商业科技、智慧物流、新型消费等融合发展，现已完成科技、新零售等板块项目的投资决策。目前，武商集团正在探索并购项目，积极谋划推进科技行业资产并购整合，这种“赋能现有”与“布局未来”相结合的投资策略，既保障了短期业务的稳定增长，又为长期转型奠定了坚实基础。

同月，成立武汉江豚数智科技有限公司（以下简称“江豚数科”），主营业务包括人工智能应用软件开发、物联网技术服务、数字技术服务、信息系统集成服务以及云平台业务外包服务等多方面。

“组建江豚数科是武商集团把握时代机遇，全面打造‘智慧武商’，深入推进核心产业数智化转型升级的重大战略举措；是集团以创新为强劲驱动力，以数据为核心要素，大力整合科创资源，深挖数智科技巨大潜力，奋力开拓数智经营新赛道的关键一招。”武商集团主要负责人表示。

截至目前，江豚数科公司自主研发12大数字系统并获软著授权，通过五项ISO国际标准认证。其中，超市私域小程序、防飞单系统等技术应用有效降本增效；成功上线集团统一移动营销平台与智慧停车场平台。

此外，为推动商业零售创新发展，挖掘优质项目，武商集团还于2025年6月牵头举办“江豚杯”创新创业大赛，面向全国征集商业零售技术和模式创新项目，涵盖智慧零售、供应链创新等五个赛道，吸引全国超百个优质创新项目参与，助力湖北打造成为中部地区商业零售创新策源地。

“扎根武汉67年，武商始终与武汉这座消费之都的脉搏同频共振。”武商集团主要负责人表示。如今，武商集团已实现湖北12个地县级市商业全覆盖，并落地南昌武商MALL，填补江西高端商业空白，初步构建起以武汉为核心、辐射长江中游的“一主引领、多城联动、全域织网”发展新格局。

站在“十五五”开局的新起点，武商集团将继续围绕武汉建设国际消费中心城市的战略目标，以消费升级为导向，以开放创新为动力，深度融合商业、文化、旅游与科技，持续优化消费供给、提升服务能级、强化辐射带动，为武汉在支点建设中当好龙头、全力打造“五个中心”贡献武商力量。