学长学姐说|武汉商学院→桐庐森泊,扎根山野,奔赴星光森途
武汉商学院溯源于1963年,2013年升格为本科院校。学校坚持应用型办学定位,秉承“商道惟诚,知行致远”校训,构建“3+1”学科专业集群,拥有3个国家一流本科专业建设点,建有9个省部级平台,获30余项省部级科研奖项,与80余所海外高校合作,办学国际化程度居全省前列。曾承办军运会马术比赛等国际赛事,连续15年服务中国南极科考,获评“湖北省文明校园”等多项荣誉。
走出武汉商学院的教室
站上桐庐开元森泊·外婆家度假酒店的职场赛道
学长学姐们在这里沉淀、蜕变他们说,选择对的平台,青春自有无限答案本篇推文,以武汉商学院优秀学子为例,送给正在实习、准备走出校园,以及对酒店行业满怀好奇的同学们。
武汉商学院2017届毕业生,从餐饮服务员到桐庐开元森泊·外婆家度假酒店游乐总监,十年坚守,终有成长!
十年深耕坚守者 / 游乐场景造梦人 / 从一线到统筹的实干派。
他亲历了外婆家酒店从规划到落地的全过程,在细节打磨中沉淀专业,也在与团队并肩的日子里收获成长,这一路有挑战也有惊喜,每一步坚持都算数。
武汉商学院2023级酒店管理专业,曾于酒店专职管家&快捷服务中心,负责宾客来电咨询、跨部门需求协调,秉持快响应、暖服务的服务准则。
已在绿波带计划结业,荣获新森代管理培训生终极面试权 / 优秀实习生
擅长宾客诉求统筹,可联动客房、前厅高效解决住客各类需求;具备复盘优化思维,总结需求分级处理方法,有效提升服务效率与客诉体验。
做事先明确工作目标,不盲目埋头干活;每日简短复盘总结问题,学会按紧急程度排序宾客需求,服务效率会稳步提升。
武汉商学院2023级酒店管理专业,性格外向热情,湖北随州人,爱好拍摄记录生活,曾于酒店清扫班组实习,乐观开朗,乐于为身边人带来欢乐。
待人友善,快速融入团队,收获同事与领导关照,职场氛围融洽;拥有高效职场心得,懂得经营人际、主动思考学习,不惧失误、乐于成长。
主动融入团队,友善维系同事关系;转变工作思维,主动向前辈学习,把每一次失误都当作成长的机会。武汉商学院2023级酒店管理专业,贵州人,曾于酒店餐饮部实习,乐观开朗,爱好球类运动、追剧与亲友聚会。
心态开放热忱,初入职场直面未知与疑惑,重视实践价值,主动追求能力成长;职业认知清晰,主动深耕餐饮基础岗位,不惧工作强度,扎实打磨业务基本功。
提前做好接纳岗位一切的心理准备,别怕吃苦,基础岗位最能练本事,实践中的成长远比书本更鲜活。
武汉商学院2023级酒店管理专业,曾于酒店管家部清扫班组实习,性格真诚踏实,待人友善,乐于总结经验。
从零开启职场旅程,快速适应快节奏工作环境;虚心向前辈求教,遇事主动钻研,做事细致严谨;虚心服从安排,脚踏实地完成各项工作,稳步完成从职场新人到熟练员工的蜕变。
刚入职一定会紧张又忙碌,放平心态大胆提问。多听多做多请教,虚心接受指引,基层岗位沉淀下来的经验,是校园里学不到的宝贵财富。
武汉商学院2023级酒店管理专业,曾于酒店管家部清扫班组实习,做事沉稳专注,认真严谨,对待工作一丝不苟。坚守客房服务一线,严格遵守岗位操作规范;直面全新岗位带来的挑战,从零开始钻研清扫流程;凡事精益求精,讲究方法、注重效率,依靠细心与坚持稳步提升业务能力。
踏实做事,细心成事。合理规划作业流程,优化清扫路线,减少重复返工,严格把控每一处卫生细节,把客房品质做到位,平凡的岗位一样能练就过硬本领。
离开校园来到桐庐森泊游乐部实习,我完成了学生到职场人的转变。初上岗时不熟票务、商品业务,高峰期常常慌乱。熟练流程后,我能独立售卖并主动为游客推荐优惠套餐。这段实习褪去我的青涩,磨炼了耐心,也让我学会独立处理工作难题。 TA说:在磨砺中蜕变,在实践中发光。
第一次上岗,应对入住退房流程,面对宾客咨询常手足无措。熟练吃透业务后,我能高效办理入住退房手续,妥善回应宾客各类需求。实习磨去我的胆怯,让我处事从容沉稳,能够独立处理各类工作。 TA说:先成为完整的自己,再奔赴往后所有浪漫与山海。
在桐庐森泊专职管家岗位实习期间,我跳出校园舒适圈,在实战历练中完成能力与心态的双重成长,从基础送物到快捷接听电话聆听客人的需求,以最短的时间完成配送和房间精心布置,妥善高效地协调解决,有效提升宾客入住体验。 TA说:把努力沉淀成光,寻常青春也能耀眼登场。
实习期间,我在常态化客流服务实操中突破自我、积累经验。我熟练掌握餐前筹备、餐中服务、餐后收尾等全套工作。熟知各类鸡尾酒的调制,能够根据用餐节奏,有序完成精准对接食客用餐需求,高效配合团队完成服务接待工作。 TA说:把热爱化作深耕,漫漫前路终有繁花盛开。
初入中餐岗位,我对琳琅满目的菜品眼花缭乱、接待宾客拘谨腼腆。经过实操锻炼,我可一眼认出菜品、菜名,什么食材、烹饪方式制作而成,规范高效完成划菜、传菜,及时为客人送上热乎的菜肴。这份实习褪去青涩,令我做事条理分明,待人沉稳得体。 TA说:努力工作,脚踏实地,顺其自然。
湖畔求学,蓄力沉淀
逐梦森泊,向阳而行
武商院学子于后官湖畔勤学储能,积攒职场底气
成长没有捷径,但有方向
愿你们在森泊的每一次服务里,看见更好的自己
桐庐森泊静待武商院学子
乘梦启航,共赴新程✨
→转载自外婆家的诗乡森活微信公众号