武汉爱家名校华城:万科物业续聘失败欲提前撤场,业委会正告:违法违规,绝不允许!

一、事件始末：三年合同到期，续聘投票失利

时间拨回2023年，万科物业中标武汉爱家名校华城小区物业服务，签约三年，当初投标时曾承诺带资510万元进场改造小区设施，这份承诺也成为全体业主当初选择万科的重要理由。

转眼三年服务期将满，2026年4月，小区召开业主大会第二次会议，全体业主就“是否续聘万科物业”进行公开投票表决。
本次投票覆盖小区4368户业主，回收有效表决票3203张，参与表决专有面积占小区总面积73.53%，完全符合《民法典》业主大会表决门槛。
最终表决结果明确：不同意续聘万科物业，万科物业续聘提案未获业主通过，续聘彻底失败。

与此同时，业主大会同步通过《公开遴选物业服务企业实施方案》，小区即将启动新物业公司招标选聘工作。

二、矛盾爆发：距合同到期还有51天，万科物业单方面宣布提前撤场

业主大会否决续聘后，万科物业并未等待完整服务周期结束、完成合法交接流程，反而单方面致函小区业委会，对外发布《致爱家名校华城小区全体业主的一封信》，宣称将于2026年7月31日完成全部撤场与交接手续。

此时距离原三年物业服务合同到期，还有足足51天。
万科物业单方面提前终止服务、计划提前撤离小区的举动，瞬间引发全体业主强烈不满，小区第二届业主委员会火速发布《正告声明》，直指万科物业此举严重违法违规。

三、业委会硬核正告：两大法律依据，提前撤场完全不合规

在正式盖章下发的《正告声明》中，业委会清晰引用两部法律法规，逐条指出万科物业的违规之处：

1. 《民法典》第950条：合同终止前，物业必须持续履职，不得擅自提前离场

物业服务合同终止后、新物业接管之前，原物业公司有法定强制义务，持续处理小区全部物业服务事项，保障小区安保、保洁、设施维保、垃圾清运等基础服务不断档，无权单方面中途停止服务、提前撤离。

2. 《武汉市物业管理条例》第50条：不续聘须提前90日书面告知业主

法规明确规定：物业服务期限届满前，物业公司若决定不再继续提供服务，必须提前90天书面告知全体业主。
本次万科物业仅提前51天就单方面宣布撤场，远未达到法定90天告知期限，程序严重违法，直接侵害全体业主居住生活权益。

业委会在声明中强硬表态：万科物业发布的撤场告知信内容违法违规，严重侵犯业主合法权益，责令万科物业立刻停止全部违规操作，严格依照《民法典》《武汉市物业管理条例》履行交接、退场全部法定义务；若万科一意孤行，业委会将采取一切必要法律措施，维护全体业主正当权益。

四、深层核心争议：510万进场带资去向成焦点，完整资产资料拒不移交？

表面是提前撤场程序之争，背后藏着全体业主最关心的核心矛盾——当年万科中标时承诺的510万元带资进场资金，如今去向不明。

为此业委会向万科物业提出明确交接要求：

1. 完整移交510万带资改造对应的全套凭证：发票、合作合同、工程检测报告、验收资料；

2. 小区全部公共固定资产，必须按照固定资产编码逐项清点、完整交接，做到账实对应、有据可查。

业主普遍担忧：若万科物业仓促提前离场，大量公共资产、改造资金账目资料极有可能出现遗漏、缺失，后续业主想要追溯510万资金使用明细、核查小区公共设施资产，将难上加难，最终受损的还是每一位业主。

五、业主心声：拒绝潦草退场，守住小区公共利益

1. 服务不能断档：小区几千户居民，老人、孩童居多，安保、电梯维保、园区清洁、垃圾清运一刻不能停，物业单方面提前撤场，极易造成小区管理真空，滋生安全隐患；

2. 法律底线不能破：90天告知期、过渡期持续服务是法定责任，物业公司不能只享受收取物业费的权利，却规避法律规定的退场义务；

3. 510万资金必须说清：当初承诺投入小区改造的510万，每一笔支出都该对业主透明公开，完整资料、资产清单缺一不可，绝不允许物业“拍拍屁股走人，账目一笔糊涂账”。

六、后续走向：小区即将公开遴选新物业，交接合规是第一前提

目前小区业主大会已表决通过公开选聘新物业公司方案，业委会将依规启动招标流程，筛选符合业主需求、账目透明、服务规范的新物业服务企业。

在此过渡关键期，业委会明确立场：
无论万科物业是否愿意配合，都必须严格遵守法律法规，完整履行剩余服务周期义务，完成全套资产、账目、资料交接；任何企图提前违规撤离、逃避账目核查的行为，业主与业委会都将依法维权到底。