武汉一餐厅因女顾客带狗上桌吃饭停业整改,市监局介入责令店家整改,店家回应:不接待宠物,顾客不接受劝离坚持用餐,已停业进行彻底消毒

网帖配图显示，一名女子正在用餐，怀中的小狗伸着脖子凑在餐桌上。帖子发出后引发网友热议。有人建议拍照举报，要求市场监管部门介入处理；也有网友表示，餐饮店不应允许宠物入内；还有人担忧卫生问题，称“狗到处舔东西，地上脏的也舔，居然还放在餐桌上吃东西。”

宠物狗凑近餐桌。网帖图

6月8日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者联系上发帖人。对方表示，6月7日他在该店用餐时目睹了这一幕，事后已进行投诉。“市场监督管理局已经责令店家整改了。”

记者注意到，在美团平台上，该消费者给该店打出了低分评价，并写道：“第一次见到狗能上桌吃饭的，还一直在桌上舔舔舔，被恶心到了。”他称，根据《食品安全法》第三十三条，餐饮经营场所需保持整洁、远离污染源，宠物接触餐具和餐桌极易造成交叉污染；同时，武汉市养犬条例也明确禁止将犬只带入餐馆（导盲犬除外），因此存在不小的食品安全隐患。

6月8日，店家在平台对此事作出回应，称“看到此情况我们也很意外”。店家表示，门店明确不接待宠物入内，此前因拒绝宠物进店曾收到过顾客差评，但并未因此改变接待条件。店家称，已了解事件经过，确实是内部管理原因导致了这一情况，对顾客造成的不良用餐感受深表歉意。事发后，门店紧急采购消毒液，对该顾客用餐区域进行了彻底消毒，并决定停业半天，邀请市场监督管理局工作人员到店指导整改。

店家在美团平台作出回应。网页截图

6月9日，上游新闻记者致电八斗寿喜烧（江夏永旺店）。一名工作人员表示，目前该店仍在停业整改中，下午能否营业需等待商场和市场监管部门审批。

当记者询问停业是否与宠物狗上桌事件有关时，工作人员予以确认，并再次强调：“我们是不接待宠物的，这是个意外情况，我们正在做后续处理。”

该工作人员解释了事发经过：当天负责门迎的工作人员将带狗的顾客引入了店内，顾客入座后，不接受店家的劝导和劝离，坚持要在此用餐。“店长当时处理得不够周全，最终还是满足了顾客的要求。”

对于宠物狗上桌的情况，工作人员表示，店方曾进行劝阻，但未能时刻留意顾客行为。事后查看监控发现，狗确实有几次用舌头舔桌面的行为，但未与门店餐具产生直接接触。事发后，市场监督管理局已指导门店将涉事餐桌全部撤走。

记者随后致电江夏区市场监督管理局大桥市场监管所了解情况，一名工作人员证实，该所已介入处理此事。

上游新闻记者 李坐廷 编辑 杨波 向家庆 责编 谢雨薇 审核 戴宇