陪伴武汉常青花园社区多年的盒马鲜生常青花园店，将于2026年5月31日正式暂停线下服务。这个消息像一颗投入平静湖面的石子，瞬间在社区群里炸开了锅。
公告牌上的蓝白文字清晰地写着闭店信息，字里行间带着对老用户的歉意。
“因经营调整，盒马鲜生常青花园店将于2026年5月31日暂停线下服务，APP线上下单不受影响”，这句简短的说明，背后是无数居民对日常采购习惯被打破的失落。
家住常青花园五村的张阿姨说，她每周三次的采购清单，早就和这家店绑定在了一起。
“早上来抢新鲜的鲈鱼，下午带孙子来买现做的瑞士卷，闭店之后，我这买菜的路线都得重新规划了。”
作为东西湖区常青花园片区唯一的盒马门店，这家店早已不是简单的超市，而是社区生活的一部分。
从清晨的生鲜早市，到深夜的夜宵档口，这里承载着无数家庭的烟火气。
上班族的加班晚餐、宝妈们的辅食食材、老人们的新鲜果蔬，都曾在这里一站式解决。
尤其是地铁2号线常青花园站直达的便利位置，让不少住在周边小区的居民养成了“下班顺路带菜”的习惯。
闭店公告中，盒马给出了替代方案：线下购物可前往江宸天街店，地址位于江汉区青年路518号江宸天街商场B2层，地铁2/3号线范湖站C出口直达。
但对常青花园的居民来说，这个距离意味着单程至少20分钟的地铁行程，对习惯了步行10分钟就能买菜的社区居民来说，无疑增加了不少麻烦。
“范湖那边人多车多，周末去一次光是停车就要花半小时，哪像以前下楼就能买。”住在常青花园的李先生无奈地说。
不过，盒马也给用户吃了定心丸：X会员权益及账户里的礼品卡余额，均可在武汉所有盒马鲜生门店使用。APP线上下单服务也不受影响，居民依然可以享受3公里范围内的配送服务。
不少用户表示，虽然线下店关了，但线上配送还是能满足基本需求，只是少了挑挑拣拣的乐趣。“以前喜欢自己挑菜，摸一摸硬度，闻一闻新鲜度，现在只能靠APP里的图片判断了。”一位常来买菜的阿姨说道。
近年来，盒马在全国范围内的门店调整一直备受关注。从关闭部分传统门店，到重点布局超盒算NB硬折扣店，盒马的战略重心正在发生变化。有零售行业人士分析，社区型门店的运营成本上涨、周边商超竞争加剧，可能是此次闭店的主要原因。而盒马方面并未透露更多细节，只表示这是正常的经营调整。
从2017年盒马进入武汉市场，到如今多家门店调整，新零售的浪潮一直在改变着城市的商业格局。
