武汉房东委托中介出租十年,收房时发现很多家具不翼而飞,中介:家具可能损坏或报废,所以才搬走,我们补了新家具,但她不接受
房子委托中介出租近十年，合同到期收房时，房东却发现房屋内不少家具不翼而飞。这是武汉市民朱女士最近遇到的糟心事。她的家具去哪儿了？损失又该谁来担？经视直播记者了解到，朱女士房屋在武汉市汉阳区新新人家小区，在2017年把这套房屋委托给家多顺公寓公司来进行承租。但是最近她收房的时候，发现这套房屋里床、沙发、电视机、电视柜包括窗帘都存在遗失和数量减少的情况。朱女士与家多顺公寓签署的房屋出租代理合同可以看到，代理合同上写明有三张双人床、电视以及沙发这些物件。武汉市民 朱女士表示，近十年里，只有2020年第二次签租房合同的时候来过一次房子。当时客厅全部被隔断成卧室，房门也紧闭，无法确认房屋物品的情况。让她无法接受的是，中介在没通知、没经她同意，也没签任何协议的情况下，就私自处理了她的个人物品：“这太不可思议了，我的诉求就是合理赔偿！”随后经视直播记者陪同朱女士来到家多顺公寓房屋中介公司。家多顺公寓房屋中介公司 负责人 林经理：时间太久了，10年了，家具可能损坏或报废，所以才搬走的。我们已经补了新家具给她，但她不接受。家多顺公寓房屋中介公司 负责人 严经理：10年前的款式不好找，咱们买一个相同的或邻近的（家具）也是可以的对不对。中介公司的回复遭到朱女士的反驳：他们现在就是把别人家的（二手）物品搬过来给我家，我没有接受。中介还表示，朱女士的维权方式影响了公司经营：“她在公司门口用大喇叭喊，说不良言语，不让我们正常营业，我们有报案记录。” 对此朱女士也很委屈：“我也是被他们逼到这份上了！”经过经视直播记者协调，中介表示愿意赔偿 1500 元，但朱女士明确拒绝：“1500 块钱，别说新家具，就算买二手的，这 5 样也根本买不回来！” 她表示下一步将通过司法程序维权。就朱女士与房屋中介双方发生的这起纠纷，经视直播记者咨询了律师。湖北鑫卫律师事务所律师 郑琪：首先，作为中介服务方，肯定是没有权利私自动房主的一些个人物品，这个是需要这个房主的授权或者说同意，（中介）是有违约的行为。第二，当事人大姐她虽然说遭受的损失，但是要以合理合法的方式去主张，不能说影响到这个中介服务的正常的经营，我们还是应该文明地处理这些事情。经视直播记者也将持续关注此事的进展，在这里我们也提醒广大市民，租房有风险，签约需谨慎，保留证据，依法维权才是关键。来源：经视直播
