【项目调研】从武汉东湖骑行,聊点会得罪人的实话,关于文旅项目的“早产”与“长跑”
4月初的时候，我去了一趟武汉，陪一个同行朋友调研武汉休闲度假市场，印象最深的体验，是骑着共享单车绕着东湖骑行一圈的见闻。
01
好区位+好资源
不愁市场自发育，运营不费劲
东湖真的非常大，它是一片巨大的湿地湖泊，直接穿插在繁华的城市肌理之中。因为大，所以它的业态系统呈现出一种非常迷人的“生态系统”。你骑着车，一会儿觉得像是置身于现代都市公园，宽阔的绿道旁是高级的度假酒店；一会儿又拐进了自然的村落，仿佛回到了城郊乡野。这里既有高消费的私人会所，也有需要二次收费的主题乐园，但最让我觉得有意思的，是那些原住民村落的街道。在这些看似不起眼的村道里，自然生长出了非常多“小而美”的业态：安静的茶室、有格调的民宿、小而美的自然教育学校，还有当地村民的土特产小店。那天虽然是工作日，但我看到了众生百态：既有成群结队锻炼身体的老年团，也有研学的小学生；有谈恋爱的年轻情侣，有专业的徒步骑行团队，还有抱着电脑在湖边咖啡馆办公的自由职业者。看着眼前这一幕，我突然觉得东湖就像一个发育度极好的“生态系统”。它兼容了城市里不同消费层级、不同年龄段人群的多样化需求。当时我就在想，坐拥这样区位的资源，开发运营管理方其实是非常轻松的。因为区位太好了，好到不需要人为的干预，市场自发的力量就足够让它繁荣。像东湖之于武汉，等同于杭州的西湖，政府的管理者根本不需要费劲去“经营”。因为它不收门票，没有渠道销售的压力，它只需要做好最基础的基础设施建设，把路修好，把环境维护好。对于他们来说，不需要主动出击去搞什么惊天动地的营销，更多时候是“坐等”。他们的管理运营逻辑更像是一种“底线思维”：只要不出安全事故，把资源看护好，这就是最大的胜利。02
没有大智慧与耐心
不要去碰乡创社区这种事儿
我想到了我接触过的其他乡村文旅项目，想要把乡村打造成城里人安放新生命新生活追求溯源的新家园——乡创社区类项目，比如典型代表，十里芳菲在江西吉安做的钓源古村，四期定位为国际青年社区。诸如此类的这些项目在全国越来越多，这样的项目，无论是开发者还是背后的政府，往往都怀着一个非常美好的愿望：他们希望吸引一二线城市的人真的搬过去，去“旅居”，去创业，去居住。他们希望吸引各种“小而美”业态的创业者、社群主理人、KOL网红过去。其实，很多这些项目地方资源其实也不错，风景也很好，甚至文化底蕴非常深厚，但它们没有守着千万级人口的大城市。哪怕通了高铁，距离一二线城市也有两三个小时的路程，不是那种随心情抬脚就到、当天可回的“后花园”，它是有出游的成本和心理距离感的。于是，我们看到这样的项目需要靠当地政府支持大力组织各种活动，邀请各种大咖去体验、去宣传，也需要同步出台很多政策扶持小微企业的创业。但政府自己有时候也是有心无力，创造创业机遇的背后需要一盘大旗来支撑，大部分地方政府也没有这个能力。这就不得不提到一个更深层的现实：现在的很多乡村文旅，是带着“乡村振兴”的政治任务进去的。不管是国际青年社区，还是数字游民基地，很多时候它们背负的不仅仅是商业逻辑，还有地区经济发展、城市品牌形象提升、乡村名声改善等重任。我们要承认一个常识：真正天时地利人和都具备的市场，根本不用政府操心，它自己就会发育得很好。而所有需要靠政府行政手段去大力干预、去招商引资的地方，往往是因为它“先天不足”。这种“先天不足”的项目，就像一个“早产儿”。对于早产儿，我们需要做的是给钱、给政策、给资源，更重要的是——给时间，给耐心。一任领导的任期可能只有三年，三年就需要看到一个好的结果。这就导致了我们做运营的人，常常面临一种尴尬：企业想要的是长期主义的可持续经营，是慢慢摸索出适合市场的节奏；而甲方往往因为任期的压力，急于在短期内看到政绩。企业为了配合政府的喜好，往往会自提很高的运营目标。一旦做不到，又容易被认为是“忽悠”。但其实，缺了天时地利，光靠人和层面的努力，是很难创造奇迹的。所以，我常常为运营企业鸣不平，他们做着兜底的事情，他们做着最难最累最苦的事情，有时候却还要担不该担的骂名。
03
乡村运营难做，慢未必是坏事
这话是我所敬重的十里芳菲创始人蓓总说的，我也是很认可这句话的。中国有6万多个乡村，其实乡村振兴这场大潮，就是会推着这6万多个乡村一起跑起来。可是，大家跑起来借助的工具方式也很不一样，把乡村做成一个融合文旅度假、产业发展、乡创旅居融合的第二故乡，这个，只是答案之一。并不是所有项目都适合，某些地方被提出这个定位，一定有它的依据，但逻辑上成立的事情放到现实需要时间、耐心、智慧和战术。所以，我也觉得，这些项目的运营要撑到真正实现目标的那天，必须适配“顺势而为”的智慧。这和做人和做事其实是一样的道理。当一件事情需要你非常费力去争取的时候，往往说明火候还没到，或者是时机未到。中国人讲究抢占先机，但这里的先机其实是那个沸腾之前的临界点，恰到好处用低成本博取那个大果实，可是当一个事情是千军万马都去跑，那么大家都难以抢到先机，反而是要比看谁有耐心有诚意去煮熟那个结果。政府和企业之间，正在从相互的不理解、不认可，慢慢走向“祛魅”，回归到一种平常心。对于政府来说，或许需要更多地理解什么是真正的运营，尊重常识，承认有些项目就是需要更长的孵化期；对于企业来说，也要看清现实，不要盲目地为了拿项目或者置换资源而画大饼。爱惜羽毛、与时间做朋友，反而会让常识发挥力量，而不是被扭曲的欲望推向错位。这个行业总会等到回归理性、相互理解的那一天。而在那一天真正到来之前，考验的就是每一个企业、每一个组织的韧性。我们能做的，就是尊重常识，顺势而为，然后努力地活下去，不要死在黎明之前。作者丨喜乐多 （ID：tianshio511）
乐趣在于，发现下一个新问题可以进行思考。
10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
