为规范小区物业服务企业选聘工作，保障全体业主合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《湖北省物业服务和管理条例》《武汉市物业管理条例》等相关法律法规规定，依据《佳兆业广场天御小区业主大会议事规则》《业主委员会工作规则》《管理规约》（以下简称“三个规约”），参照《中华人民共和国招标投标法》，制定《武汉市佳兆业广场天御小区物业服务企业选聘方案》（以下简称“选聘方案”）。
现将本选聘方案予以公示，公示期为2026年5月8日至2026年5月14日，共计7天。公示期间，各位业主如对选聘方案有异议或建议，请在公示期内以书面形式发送至邮箱：whjzygcty@163.com。
本选聘方案旨在通过规范流程选聘优质物业服务企业，保障小区各项问题整改、品质建设及物业服务有序开展，维护全体业主的合法权益。公示期满且无重大异议的，业主委员会将正式启动本小区物业管理项目招标公告发布工作，后续将严格按照方案载明的标准、要求及流程推进选聘相关工作。选聘方案内容如下：
一、小区基本情况
1、小区名称：佳兆业广场天御小区
2、地址：武珞路十五中正对面
3、物业管理区域总建筑面积： 142423.93 平方米；
4、物业类型：住宅、商业；
5、总户数： 982户；
6、住宅建筑面积：_85818.93㎡，商业建筑面积：_2877.18_㎡，公寓建筑面积： 7275.4 m²，写字楼建筑面积：7444.54 m²；
7、楼栋数：5栋；
8、出入口：人行出入口__2_个，车行出入口__2_个。
9、电梯数量：17台；
10、地下停车位：_940_个；
11、物业管理用房：位于小区1号楼1单元1层，面积约259.83㎡；
二、选聘工作的实施主体
物业服务企业的选聘工作，主体资格归属于武汉市佳兆业广场天御小区业主大会，具体工作事宜由业主委员会根据业主大会的授权实施。并根据《佳兆业广场天御小区业主大会表决结果公告》,业主大会同意授权委托业委会进行武汉市佳兆业广场天御小区物业选聘、招标相关工作。
三、选聘方式及原则
1、选聘主体：佳兆业广场天御小区业主大会
2、选聘方式：采用公开招标的方式选聘物业服务企业。由佳兆业广场天御小区第一届业主委员会，委托招标代理机构，在公平、公开、公正的原则下面向社会开展选聘工作。
3、招标人主体：经全体业主大会授权的“武汉市佳兆业广场天御项目第一届业主委员会”具体实施。
4、确定中标人：依据招标评审结果，推选综合评分最高得两名中标候选人，并由全体业主大会集体表决，最终得票最高的物业企业将确定为中标人。
四、参与招投标的物业服务企业的资格要求及服务承诺要求
（一）资格要求
1、基本要求：须是在中华人民共和国境内正式注册成立的企业(事业)法人或其他组织，具备有效的营业执照或市场监管部门或其他行政机关颁发的可以合法开展业务的执照或法人登记证书(提供证书扫描件并加盖公章)。
2、供应商具有良好的财务状况，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、股权被质押、清算和破产状态，近 3 年内没有骗取中标或严重违约或重大项目质量问题。未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或“中国执行信息公开网”网站(http://zxgk.court.gov.cn)列入失信被执行人名单，未被全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单(提供网站截图并加盖公章)。
3、能力要求：投标人至少有1个住宅项目面积不少于15万平方米（需提供合同复印件加盖公章）；且为2025年中国物业服务企业百强企业（中指院或克而瑞发布）或者武汉市物业服务企业综合实力50强(提供武汉市物业协会颁发的证书扫描件)（若以母公司入围结果为准，投标人须提供母子公司股权关系证明)。
4、物业服务费收费限价：
（1）住宅物业服务费：2.8元/平方米·月；
（2）商业物业服务费：一层6.6元/平方米·月；二三层6元/平方米·月
（3）公寓物业费服务费：4.5元/平方米·月；
（4）写字楼物业费服务费：7.5元/平方米·月；
（5）地下车位停泊服务费：80元/个·月。
（以上报价均为最高报价）
5、履约保证金：20万元(人民币大写：贰拾万元整)，投标人中标后，履约保证金支付至招标人对公账户，合同期满依约退还。
6、财务要求：投标人须有近三年（2022年、2023年、2024年）财务审计报告，提供会计师事务所或审计机构出具的财务审计报告并加盖公章；成立不足三年的，则提供成立至今的财务审计报告并加盖公章。
7、本项目不接受联合体投标及物业管理权全权转包（提供承诺函，格式自拟）。
8、投标人单位法定代表人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人不得参加同一合同项下的招投标活动（提供承诺函，格式自拟）。
（二）服务承诺要求
1、参照招投标法规，根据小区“三个规约”相关规定，本小区物业管理区域物业服务费采取包干制方式，要求物业服务企业提供与现行收费标准不低于《武汉市住宅物业服务等级标准》四星级服务标准的物业服务；(提供承诺函，格式自拟)
2、在完成相应星级物业服务的前提下，开展项目品质提升和计划，包括不限于小区电梯、消防全面体检以及安全升级改造、楼栋天台电梯机房的空调加装及安全改造、地库分区安全改造、3栋负一层非机动车停放区消防安全升级、儿童游乐区改造升级、园区照明灯具升级、小区绿化提升、小区环境整治、部分塑胶区域翻新、小区地面及楼栋公区破损处修补等；(提供承诺函，格式自拟)
3、订立履约考评机制，要求缴纳履约保证金，用于物业服务合同期内，对物业服务企业服务质量进行定期考核出现不合格时的扣罚；(提供承诺函，格式自拟)
4、公共收益收取及分配：委托物业服务企业经营，业主委员会、物业服务企业、租赁方签订三方协议。地面停车费、临停费用及广告费等公共部位产生的收入剔除相关税费以后，70%归小区全体业主所有，按照《武汉市佳兆业广场天御小区业主大会议事规则》用于小区公共设施设备的维修、改造及管理提升等；30%归物业公司，作为管理成本。公共收益每个季度结算一次。并在小区公告栏和各单位楼栋公示。
五、选聘程序
1、招标代理机构起草招标文件及公告，业委会对招标文件进行审核确认；
2、由招标代理机构发布招标公告，接受投标企业报名；
3、招标代理机构组织评标委员会，按照招标文件评分细则对递交投标文件的物业服务企业进行评标；
4、由评标委员会推荐综合得分最高的两名投标人作为中标候选物业服务企业；
5、依据评标结果推荐的两名中标候选人提交给全体业主大会投票表决，最终由全体业主投票表决中标物业服务企业。
六、选聘安排
1、发布公开招投标选聘公告及接受报名：物业服务企业提交报名资料(自招标公告发出之日至提交投标文件截止之日，不得少于20天)；
2、开标评标：1天。评标委员会由5人组成，评标委员会包含：招标人代表1名、社会专家4名；
3、将评标结果公示，启动业主大会召开流程；
4、确定中标人：召开全体业主大会，结合两家中标候选人的物业服务方案展示情况，进行集体决策并最终确定中标人；
5、公告表决结果：业主大会会议产生有效决议，由业委会将表决结果公告7天；
6、合同签订：对中标人发放中标通知书，佳兆业广场天御小区业主大会授权业委会与中标物业企业签订物业服务合同(物业服务合同期限拟定为三年),并公示7天；中标物业企业将物业服务合同等材料报所属区房管局物业科备案。
七、新物业交接
按《中华人民共和国民法典》和国家、省、市《物业管理条例》等相关法律法规，在区规划局、街道、社区的指导下，组织中标企业进场交接物业管理服务工作，选聘工作结束。
武汉市佳兆业广场天御小区第一届业委会
