OPPO在引发舆论哗然后，已于5月8日发布致歉声明，并下架了相关争议物料。OPPO称，创作初衷是借用饭圈中“粉丝称呼偶像为老公”的说法，意在打破刻板印象，呈现更多元的母亲形象。
“我们的创作初衷，是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。”OPPO称。
随后，有网友曝出OPPO社区的截图，称该项目的策划负责人、OPPO中国区品牌策划与媒介部的余某在内网致歉。
有细心网友发现，在校期间，余某曾因热心救助摔倒老人被湖北当地媒体报道，并荣获武汉大学文学院“乐于助人优秀大学生”荣誉称号，是一位品行兼优的榜样。
然而，这样一位曾经充满正能量、秉持社会责任感的优秀人才，却在职场中策划出了如此充满争议、被中国广告协会点名批评的低俗营销文案。这种强烈的反差也将武汉大学推向了风口浪尖。
武汉大学发布声明
武汉大学文学院5月10日发布声明称，知悉网络所传某手机企业余某团队近日“母亲节”宣传文案引发社会批评，武汉大学文学院极感诧异和震惊。
声明称，余某曾为敝院学生。其在校期间，思想端正，以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉。但此次其职场团队所策划文案，严重牴牾敝院一以贯之的立德树人育人理念。我们极不认同此文案之内容，尤其不认同其中的戏说玩梗噱头、话语渲染和流露出的价值倾向。
武汉大学文学院一直坚持以中华优秀传统文化和人类先进文化培育学子，严守和推扬“学为君子”的教育品格，砥砺师生正学以闻，肩负国家使命，弘扬先进文化，以平实、担当和坚守报效社会，服务人民。深愿余校友以自诚勇气，过则勿惮改，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。
武汉大学微博转发上述声明称，学校极不认同某手机厂商“母亲节”广告文案的内容表述和价值倾向。这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符。愿余校友以自诚勇气，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。
中国妇女报：
创意初衷或许并非恶意，但表达方式显然走偏了。公共传播不是圈层内部的表达，品牌面向的是更广泛的大众。用饭圈“粉丝称呼偶像为老公”的说法，忽视了词语在不同语境中的语义差异。“老公”在主流认知中是婚姻关系里的专属称谓，将其用于母亲与偶像的关系，极易引发歧义，更让大众感受到对母亲形象的冒犯，把“展现多元母亲”的善意，变成了“消费母爱、博眼球”的恶意。
真正的破圈创新，价值底色永远是尊重与敬畏。如今，一些品牌的文案看似追求新颖，实则是对大众情感的轻慢，把打破刻板印象变成了挑战公序良俗，把“年轻化表达”变成了“无底线玩梗”，最终让温情营销沦为舆论危机。
创意可以天马行空，但必须守住公共伦理的底线；营销可以追求新颖，但不能背离大众情感的共识。尊重受众感受、敬畏公共语境，是品牌传播最基本的自觉。
中国广告协会：
针对OPPO近日母亲节宣传文案争议事件，中国广告协会5月10日发布倡议，坚决抵制扭曲亲情、调侃家庭、低俗玩梗、刻意出位的营销行为，自觉规避价值误导、情感不适、伦理争议类营销内容。中国广告协会提到，近日个别品牌借母亲节推出的营销文案引发争议，表现为以扭曲亲情、低俗玩梗、猎奇博眼球的方式制造话题，曲解家庭伦理、调侃亲情关系，颠覆大众对母爱与家庭亲情的传统认知，引发社会各界广泛质疑与谴责，也为广告行业创意营销敲响警钟。中国广告协会表示，广告是文化传播的重要载体、价值观传递的重要窗口，绝非无底线玩梗、低俗炒作、制造流量噱头的工具。广告创意可以求新、求变、求巧，但绝不能突破公序良俗底线、背离社会主义核心价值观、违背传统家庭伦理，更不能误导大众尤其是青少年的价值认知。亲情是中华民族千年文化根脉，母爱与家庭亲情是社会最珍贵的情感底色，理应被尊重、敬畏与温情诠释，绝不允许随意调侃、恶意消费。中国广告协会认为，广告创意应在商业传播与社会责任间找准平衡，绝非靠低俗调侃、恶意炒作博取关注。中国广告协会向全行业郑重倡议：一是坚守价值导向，锚定厚德初心。广告创作与营销传播必须以社会主义核心价值观为引领，尊崇中华优秀传统文化，敬畏亲情伦理、社会公德与公序良俗，坚决抵制扭曲亲情、调侃家庭、低俗玩梗、刻意出位的营销行为，严守导向、道德、文化底线。二是规范创意边界，拒绝流量跑偏。厘清创意创新与无底线炒作的界限，摒弃“唯流量论”，创意可新颖但绝不可违背主流认知、伤害大众情感、误导青少年成长，杜绝靠争议、庸俗内容蹭热度。三是强化行业自律，压实主体责任。品牌方、创意机构、广告经营单位、广告发布者应主动扛起社会责任，前置内容审核，严把创意、文案、传播全流程质量关，自觉规避价值误导、情感不适、伦理争议类营销内容。四是坚持正向营销，传递温情正能量。深耕节日、孝道、家庭文化内涵，用有温度、有情怀、有格调的创意诠释美好亲情，以优质作品引领社会风尚，彰显行业文化担当。中国广告协会表示，协会将持续履行行业自律职责，引导全行业树立正确广告营销理念，抵制低俗、庸俗、有悖公序良俗的营销乱象，规范广告创意与传播行为，让广告发挥好传递美好、弘扬美德、引领风尚的载体作用，共同营造风清气正、健康向上的广告市场环境。OPPO就母亲节文案事件发布问责通告
高级副总裁职级直降两级
5月11日，界面新闻独家获悉，就OPPO因母亲节不当文案事件，OPPO今日内部正式发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚。
其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。
知情人士表示，此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。
以下为通告全文：
5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下:
• 公司中国区业务负责人 段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；
• 直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
• 公关部部长马新: 负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
• 项目团队主管：负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。
此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。
此前报道：
5月8日，OPPO发布的母亲节活动文案引发网友争议。
其争议文案内容为：我妈有两个“老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。有网友认为，该文案价值观不正确；也有网友表示，文案内容只是“玩梗”。
5月8日，OPPO回应母亲节文案争议：
关于本次母亲节宣传文案引起的争议，我们诚恳表示歉意。
我们的创作初衷，是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。
我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。
