
从图中能看到,短途复载预约从早上10点到晚上22点,几乎全天排满,武汉站落入短途客的集散地吗?肯定不是。按昨天帖子指向,大量司机做假骗取了积分作预约而造成“已约满”,但理论坛上还有一种情况,就是有积分的司机同天预约,撞到一起就造成预约排满的现象,这种可有性的概率极低。昨天论坛平台留言处,有司机分析说了第三种情况:因网约车的比出租车便宜,大趟子都去坐网约车了,短途都来坐出租车,这样,短途复载的量就大了……真相到底是什么呢?预约难排上!昨天在论坛上不少人建议把短途复载取消,大家凭运气排队。如果不治住做假的话,短途复载相当于成了投机插队的帮手。昨天,有司机朋友向论坛诉苦说,他“排了快4个小时,为什么排队时间越来越长,(客人)都被(短途)VIP带走了,武汉站没(什)么玩头了”。该司机反映,过去排队可能也就2小时,长一点3小时,自短途复载开通后,武汉站排队3个半小时起步。分析认为,客人都被短途复载带走了。据武汉站短途复载负责人介绍,每天短途复载“每个小时会开放30-50个预约名额”,这就有两种情况,1,分流了大笼子的客流;2,预约设定了上限值,出现“已约满”就属正常。多名司机朋友认为,做假的骗积分的都是过去插队的“班子”,这种现象不制止的话,去武汉排队就没多大意义,即,守规矩的难排上,投机的做不完。这个现象一定要警惕。昨天论坛播发了《武汉站短途复载,VIP通道有人做假》帖子后,武汉站短途复载负责人李主任对论坛表示:做假司机无非就是利用了GPS定位偏移,我们会及时系统升级,坚决堵住漏洞。同时,打算在场地加装摄像头,摸索试行系统识别与人工确认来发放积分的办法。李主任进一步解释说:我们马上在的士笼子的前面和那个必经路口加装两个摄像头,然后把GPS信号锁死。你光要GPS没用,我这边还得必须匹配两个摄像头捕捉的信息才能给你发积分。
昨天,有司机与论坛私聊时也表示应该加装摄像头,同时建立灰名单制,建议思路如下:针对于正常排队造假VIP的,可以成立灰名单机制,系统设定一个阀值,例如在三天内,这台车连续三天都有VIP,并且带客出去后,在3㎞内结束订单后,短时间内(此处短时间可设置成3-5分钟)又再次接到订单开始计费,这一类车,可先拉进灰名单,暂停其预约权,然后逐一或者抽查其接单时间的车内摄像头,是否真是二次接单,如造假,第一次可以暂停7天,第二次暂停15天,第三次暂停1月,或者其它惩罚机制。
该司机朋友建议:或者只要碰到设定的阀值,就直接暂停三天,如果有人上门理论再查询视频核实。
据该司机朋友介绍:……其实每天武汉站的3公里以内订单微乎其微。5公里到7公里的订单有,但是也不多。7公里以上的可以直接取消VIP,只要像以前一样正常排队两个半小时左右,偶尔带一个7公里到10公里的都属于正常范畴,能接受。武汉站短途复载开通才一个月,管理上还处在观察摸索中,需要时间完善管理制度。昨天李主任对论坛表示:观察期,希望问题出多一些,以便有针对性的制订完善规则。针对武汉站短途复载骗积分乱象,有司机朋友对论坛说:一定要重治,让做假付出成本代价。据了解,对骗分违规行为,武汉站肯定会制订处罚措施,只是现在让投机者充分表演一下,来推动管理制度的成熟。