榜样 | 韵达武汉转运中心:这支1500人的队伍凭什么能打硬仗?
“我们不仅是在转运快递，更是在守护千家万户的期待。”今年“五一”劳动节前夕，一条喜讯传遍韵达武汉转运中心——武汉市承韵速递有限公司操作部（以下简称“韵达武汉转运中心”）荣获“全国工人先锋号”。消息传来，负责人董毅难掩激动：“我的内心除了激动，更多的是沉甸甸的感恩。这份荣誉，属于每一位在武汉转运中心挥洒汗水的兄弟姐妹，属于整个风雨同舟、敢打硬仗的武汉转运团队。”成立于2012年的韵达武汉转运中心，现有员工1500人，其中党员16人、团员179人，主要承担进出湖北省快件包裹的中转任务。这份荣誉，既是对一线快递工作者辛勤付出的高度肯定，也是对整个团队拼搏精神的最好褒奖。回顾这些年走过的路，董毅最难忘的，是每年“双11”期间的昼夜鏖战。“作为物流大动脉的关键节点，我们深知肩上责任千钧——每一票快件背后，都承载着一份沉甸甸的信任。”正是依靠着这股不服输的韧劲，团队一次次挑战极限，把一个个“不可能”变成了“可能”。一次历史罕见的暴风雪中，这种精神更是体现尤为深刻。当时道路被厚厚的积雪覆盖，车辆无法通行时，转运中心的团队成员没有丝毫犹豫，扛起包裹，徒步数公里，硬是把快件一件件送到了客户手中。风雪中前行的身影，成为这支队伍敢打硬仗最生动的注脚。当然，敢打硬仗，靠的不只是拼劲，还有真本领和不断优化的管理方法。今年以来，面对日均300万件的处理量，团队秉承“微笑韵达，用心成就每一次托付”的服务宗旨，发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，连续奋战在业务高峰一线，不断优化操作流程，使分拣时效同比提升了15%。董毅说：“我们不仅是在转运快递，更是在守护千家万户的期待。”为了锻造这支过硬的队伍，韵达武汉转运中心始终以“创一流工作、一流服务、一流团队、一流业绩”为目标，牢固树立服务意识，积极开展“工人先锋号”等创建活动，坚持不懈锤炼素质，持之以恒创新工作举措，既保障快件高效流转，又为电商消费热潮和产业经济发展筑牢寄递“生命线”，充分展现了韵达员工倾情服务、奋发向上的精神面貌。在学习进取中，他们从未松懈。韵达武汉转运中心坚持以理论武装头脑，利用“班前10分钟”微课堂，举行周例会、月度例会等形式，不仅学习专业知识，更深入学习行业主管部门和地方政府的最新文件精神、通知要求，以及总部的各项工作部署，持续提升团队成员的业务技能。同时，定期开展系列技能竞赛活动，建立“师带徒”“传帮带”机制，培育和发掘劳动模范、工匠人才和先进典型。每年业务旺季来临前，组织全员开展“模拟演练”，确保快件在高峰期依然能够安全、高效流转。在服务创新方面，韵达武汉转运中心同样走在前列。为更好地满足客户需求、提升时效，韵达武汉转运中心为客户专门开辟了仓储空间，探索出“上仓下配”的快递新模式，大幅提升了服务质量及客户体验。韵达武汉转运中心还积极拥抱数字化变革，充分利用韵达自主研发的数字化管理工具，实时分析数据、动态调整人力运力物力，实现了设备管理、用工管理、绩效管理等环节的成本节约与效率提升。更难能可贵的是，这支1500人的队伍，在忙碌的工作之余，始终怀揣着一份温暖与担当。在做好本职工作的同时，韵达武汉转运中心团队成员积极投身公益，自发成立了“小蜜蜂志愿服务队”。他们连续多年参与“爱心助考”活动，为高考学子赠送考试文具；与辖区内的孤寡老人结成对子，定期上门探望，帮忙打扫卫生、代购生活用品。他们还积极参与公司组织的“爱心包裹”捐赠活动，将募集到的衣物、书籍打包寄往偏远山区，为乡村振兴贡献绵薄之力。“荣誉是过往的它是对我们过往拼搏的最高褒奖，更是对未来的鞭策。接下来，我们会把这份荣誉化作前行动力，继续扎根一线，用更高效的转运、更贴心的服务，为千家万户的期待保驾护航！”董毅坚定地说。展望未来，韵达武汉转运中心将继续践行“微笑韵达，用心成就每一次托付”的服务宗旨，以客户体验为核心，充分发挥智能化、规模化运营优势，进一步优化快件中转时效，持续降低物流运营成本，助力当地不断完善区域物流枢纽功能，推动快递业提质升级，为湖北经济社会高质量发展提供更加强劲、高效的快递支撑。从风雪中徒步送件，到数字化精准管理；从“双11”昼夜鏖战，到日常点滴温暖服务——韵达武汉转运中心的1500名员工，用汗水和坚守，书写着新时代劳动者的荣光。这份荣誉，不是挂在墙上的奖牌，而是每一次准时送达的快件，每一声真诚的“谢谢”，每一个被守护的期待。
10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
