《党员生活》杂志刊发国网咸宁供电公司党建工作经验报道

 2025年的初冬寒意渐浓，国网崇阳县供电公司的会议室里却暖意融融。11月27日晚，一场别开生面的“书记有约·青工夜话”活动温暖启幕。40余名青年职工围坐一堂，面对面交流心声、共话成长。从基层抢修实战感悟到职业发展规划，从工作生活平衡到培训体系优化，平等开放的氛围让青年们畅所欲言。公司各部门负责人悉心倾听、逐一回应，并结合自身经历分享经验智慧。“这样的零距离交流解开了我们心中的困惑，让人收获满满。”青年职工王佳感慨道。

 针对企业意见传导不畅、职工心声听取不全等问题，国网咸宁供电公司党委深化“三知四谈”工作机制，创新构建起覆盖“公司党委、基层党委、基层支部”三个层面的“书记有约”立体谈话体系。这一体系固化形成了基层党支部书记与员工每两月谈、基层党组织负责人与基层党支部书记每季度谈、公司党委书记与基层党组织负责人每半年谈的“三级”常态化谈心机制，并依托“问题收集—谈心谈话—动态分析—反馈改进”的闭环管理链条，确保职工诉求件件有回音、事事有着落。

 公司党委采用线上问卷与现场访谈相结合的方式，对156个支部、2000余名干部员工开展了广泛调研，建立起员工思想动态数据库，创新推出“党员青年点单、各级党组织接单、基层党支部回单”的精准服务模式。通过将谈心谈话与特色党支部创建、党建共建、志愿服务等活动深度融合，实现项目化推进、清单式管理、积分制考核，让谈心谈话从“泛泛而谈”变为“精准对接”。

 如今，“香城夜话”“湾子夜话”等小而精、细而实的谈话形式在基层遍地开花。通过“书记有约”活动，重点工程进度协调、工单处置流程优化、职工交流住房、偏远乡镇青工组建设等一大批发展所需、群众所盼的难题得以破解。活动开展以来，各级党组织共确定调研课题116项，形成具体举措682项，转化应用成果16项，真正实现了“倾听心声、化解矛盾、凝聚共识、推动发展”。

 “同学们，我们一起托起气球，许下心愿好吗？”2025年12月1日，第34个国际残疾人日前夕，国家电网湖北电力（咸宁通山）楚天星火共产党员服务队心理关爱团队走进通山县特殊教育学校，开展“电亮童心·与爱同行”心理关爱游园会。互动游戏、暖心陪伴、爱心物资……服务队用真情为孩子们送去阳光与关爱。这温暖一幕正是“楚天星火”共产党员服务队践行“人民电业为人民”宗旨的生动写照。

 近年来，国网咸宁供电公司始终坚持以客户为中心，把解决老百姓的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，让群众用上放心电、暖心电。

 咸安区温泉街道某老旧社区路灯年久失修，夜间照明昏暗，居民出行不便，希望“延长亮灯时间、提升照明亮度”。红领网格党员得知诉求后，第一时间对接运检党支部，“楚天星火”共产党员服务队次日便赶赴现场勘查，发现原路灯为传统钠灯且部分线路老化，随即制定“更换LED节能灯+优化布线”的改造方案。仅用3天时间，12盏新路灯全部安装到位，亮灯时间从18点延长至22点，照亮了居民的出行路。

无论是重大活动保电、应急抢险救援，还是扶弱济困、便民服务，哪里有需要，哪里就有“楚天星火”共产党员服务队的身影。他们以“精益精进精彩、实干实绩实效”为追求，将服务延伸到群众最需要的地方，在解决群众“急难愁盼”问题中锤炼党性、彰显担当，让电力获得感、体验感扎根千家万户。

 党建引领风帆劲，砥砺奋进谱新篇。国网咸宁供电公司将持续深化拓展“书记有约”“学习悟理”“‘楚天星火’共产党员服务队”三大特色实践，引导广大职工筑牢思想根基、勇担职责使命，提升服务效能，以更昂扬的斗志、更务实的作风和更优质的服务为地方经济社会发展、满足人民美好生活用电需求贡献更多力量。