尊敬的各位业主/住户：
大家好！
据武汉市气象台最新资料分析，我市将出现寒潮和雨雪冰冻天气，气温持续走低，易引发各类安全隐患。为切实守护大家的生命财产安全，让业主/住户平安温暖度过这段时期，知行诺物业特发出以下温馨提醒：
一、低温雨雪冰冻灾害天气安全防护。注意用火用电用气安全，谨防防寒取暖引发火灾、电气事故和煤气中毒；长时间户外活动应加强防冻保暖，谨防失温、冻伤；注意供暖、供水、供气、供电情况，发现隐患问题及时报修，谨防低温冰冻导致停电、停热、停水、停气。
二、冬季出行安全提示。雨雪过后路面易结冰打滑，出行请务必减速慢行，小心避让；尽量选择防滑鞋具，上下楼梯时扶好扶手，谨防摔倒；驾车出行的业主，请检查车辆刹车、轮胎等部件，行驶中保持安全车距，避开积水、结冰路段及广告牌、大树等易倒伏区域。
三、大风天气安全提示。请业主/住户自觉清理阳台、窗台及屋顶杂物，防止大风天气下物品坠落伤人。请勿在小区内的树木、广告牌、临时搭建物附近逗留；如发现路灯、井盖、围墙等公共设施损坏或存在安全隐患，请及时联系物业服务中心报修。
四、冬季取暖安全提示。气温骤降，家庭取暖设备纷纷“上岗”，请务必警惕火灾、一氧化碳中毒、触电等事故。请选购安全合格的取暖产品，严格按照操作规章正确使用；大功率取暖设备需配备专用插座，避免超负荷用电，使用时与衣物、被褥等可燃物保持安全距离；出门前、睡前务必检查取暖设备电源、燃气阀门是否关闭，使用煤气取暖时要保持室内通风，严防意外发生。
五、关爱特殊群体提示。降温天气易诱发心脑血管、呼吸道等疾病，老人、儿童、慢性病患者等脆弱人群更需加强防护。外出活动时请及时增添衣物，穿戴好帽子、围巾、手套等保暖装备，做好防寒措施，谨防感冒及呼吸道疾病发生。
如遇突发情况，请第一时间拨打物业服务中心24小时值班电话，我们将竭诚为您提供帮助。
感谢您的理解与配合！让我们携手同心，共同筑牢安全防线，平安度过本次恶劣天气。
武汉知行诺物业
2026年01月19日
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