我们这一年|武汉第二战区:不服周的湖北伢,江城破浪!

时序流转，万象更新

回望 2025 年这一程

步履铿锵、意义非凡

怀揣热忱与憧憬

“我们这一年”栏目

温暖依旧，再度启航

让那些熠熠生辉的过往

照亮我们奋楫笃行的前路

在今天举行的奕派科技2026年商务大会上，全国8家获得2025年度东风风神“钻石经销商”荣誉的名单中，有3家来自武汉第二战区。而在不久前召开的神龙汽车2026年经销商伙伴大会上，武汉第二战区的5家神龙品牌专营店也荣获了多项表彰。此外，还有许多团队与个人在品牌经销商大会上摘得亮眼荣誉。

“天上九头鸟，地上湖北佬”，这句俗语里藏着湖北人骨子里的精明与坚韧。2025年，汽车行业整体承压前行。

消费需求日新月异，政策环境不断调整。武汉第二战区旗下东风风神、东风标致雪铁龙、东风日产品牌，共计九家专营店的将士们，将湖北人“不服输、不怕难”的个性发挥得淋漓尽致，在市场竞争中展现出“敢为人先”的气魄。

五月和九月，两场坐标武汉的国际车展如期而至。团队在短短数日内接待客户超千人次，分别取得累计订单280台与350台的出色成绩。

风神品牌关山风华店与汉口风茂店，更是在全国经销商评价中稳居前列，双双获评“标杆店”。其中，关山风华店还荣获公司“百台俱乐部”称号。

这些成绩的背后，源于战区对客户需求的深耕。团队持续推进精细化服务，以真诚拉近与客户的距离；同时紧盯市场动态，依托数据研判趋势，灵活调整营销策略，优化资源配置，充分释放协同效应，在激烈竞争中赢得主动。

武汉是一座充满烟火气的城市，这里的人重情重义、讲究实在。过去一年中，武汉第二战区始终将用户视作战区发展的核心，坚持以用户需求为导向，以情感共鸣为纽带，推动服务从“被动响应”向“主动联结”转变。各专营店不仅打破传统服务壁垒，聚焦客户全生命周期需求，通过线上工具搭建便捷沟通桥梁，更主动走出展厅，将服务延伸至用户身边。

他们常态化开展“汽车义诊”与上门服务，走进企业园区、居民社区、校园等地，以专业细致的检测和咨询，为用户提供便利与安心。同时，通过一系列线下外拓活动，与用户建立更直接、更温情的联结。

全年举办的四十余场客户活动，生动诠释了这份热络与诚意：郊野露营、自助烧烤、影院包场、展厅家宴、用车讲堂……仿佛一次次老友相聚。员工们用心倾听、真诚回应，在互动中与客户越走越近，建立起深厚的情谊。这种以心换心、主动走近的服务，已成为战区抵御市场风雨最温暖的铠甲。

湖北人素有“崇文重教”的传统，深知“工欲善其事，必先利其器”。

面对行业变革，武汉第二战区将内训赋能视为重中之重，着力打造“全员参与、全域覆盖”学习型团队。门店层面，各专营店围绕业务难点，结合DFSW标准体系，通过授课、研讨、演练等多种形式开展培训，直指问题核心。

上半年，关山风华店、沌口神龙店凭借出色的运营与服务水平，获评“东风汽车DFSW标杆店”。

下半年，借东风风神L8上市契机，战区全面开展新车培训，并举办“风神L8技能大赛”，以赛促学、以赛促练，表彰优秀团队与个人，营造了浓厚的“比学赶超”氛围。

员工层面，大家积极响应“勤练内功”号召，在学习和实践中不断提升。最新季度“袋鼠计划”评选中，战区21名员工脱颖而出。

在东风卓联销售、售后领域的技能大赛中，战区的选手们更是大放异彩：关山风华店主播吴鑫溢、汉阳神龙店销售顾问张容诚分获销售技能大赛冠、亚军；关山风华售后团队王伟、刘心如勇夺售后服务技能大赛冠军，彰显了“惟楚有才”的实力与风采。

“一根筷子易折断，一把筷子硬如铁”，战区的每一步前进，都离不开团队的并肩作战。2025年，武汉第二战区始终坚持“关注每一位共战伙伴”的初心，将对团队的关怀融入每一个重要时刻，让攻坚之路既有拼搏的热血，也有温暖的陪伴。

每月员工大会，汇聚各专营店同仁，共同复盘营销成效、部署重点任务，在交流中凝聚“心往一处想、劲往一处使”的共识。对于即将退休的老战友，战区举办温馨庄重的仪式，感谢他们多年的付出，传承敬业担当的精神。丰富多元的团建活动，则成为加深信任、凝聚合力的桥梁，让团队情谊转化为实实在在的战斗力。

战区管理团队坚持深入一线，通过巡店表彰等方式，为业绩突出、表现优异的集体与个人现场授奖、鼓劲加油，让实干者被看见，让争先者得荣誉。在市场攻坚的关键节点，一场场动员会擂响战鼓、明确方向，让每个人都带着“不信邪”的底气奔赴战场，在竞争中携手前行、同心破局。