全省种类最全、运载量最大！武汉协和医院如何打造智慧物流"样板间"

"上午第一批药品已发出，请注意接收。"静配中心的通知刚发到手机，物流传送站便显示药品已送达——整个过程不过数十秒。在华中科技大学同济医学院附属协和医院金银湖院区，这样高效精准的物资转运已成为日常。

这座拥有158年历史的"医疗国家队"，已建成全省医院中种类最全、运载量最大的医用智慧物流系统，为现代医院后勤管理提供了极具参考价值的实践样本。

三种物流模式：构建全场景覆盖体系

武汉协和医院金银湖院区的智慧物流系统包含气动物流、箱式物流和轨道小车物流三种模式，实现了高、中、低载重合理搭配，各类使用场景全覆盖。

🔹 气动物流传输系统——以风机为动力源，传输瓶为载具，平均一次任务传输时长仅95秒，适用于紧急用药、急查标本、快速病理切片等小件高频传输需求；

🔹 智能箱式物流传输系统——最大载重可达50kg，平均一次任务传输时长约10分钟，适用于批量药品、静脉输液、手术器械等中大型物资传输；

🔹 轨道小车物流系统——载重居于二者之间，贯通院区所有科室，三种模式互为补充、协同运行。

实战数据：每天1200+次任务，运输距离超300公里

目前，金银湖院区共设置20个气动物流站点、22个箱式物流站点及30个轨道小车物流站点，24小时全天候运行。系统平均每天完成传输任务超1200次，传输距离超300公里，运载量近10吨。

"以前我们需要等待配送人员，现在有了智慧物流系统，能够快速将送检标本、药品精准送达，节约患者的等待时间。"金银湖院区心内科护士长吴翠焕表示，临床一线的体验是最直观的评价。

机器人"入职"手术中心：专机专送新范式

在武汉协和医院车谷院区手术中心，易普森物流机器人已正式"上岗"。基于三条核心物流路径，机器人构建起专机专送的配送体系，承担消毒供应中心→手术室的器械转运任务。

物流机器人的引入，解决了手术中心物资流转中感染控制与效率保障的双重挑战。机器人可自主乘梯、自动开关门、灵活避障，全程无需人工干预，配送过程全程可追溯、实时可监控。

智慧织物与医废监管：数字化渗透每个角落

除了物流传输系统，武汉协和医院总务处还在医用织物管理与医疗废物监管两大领域率先实现数字化突破。试点推行智慧化租洗模式，引入隧道机、手持扫描盾、配送扫描枪等终端设备，使用科室可实时查询布草使用量及库存状态。

医疗废物管理方面，医院搭建了医疗废物转运数据系统，引入污水水质远程监控，实现服务监管、环保监测业务的全流程线上办理。

三年规划：覆盖"一院四区"千万患者

协和医院相关负责人表示，智慧物流是未来趋势。远期规划中，主院区内科楼和车谷院区二期建设都将加快智慧物流布局，力争未来三年让智慧物流服务每一位医护和患者，最终形成覆盖"一院四区"、高效稳定安全的物流传输网络。

从一根试管到一箱药品，从手术器械到被服洗涤，武汉协和医院的智慧物流实践表明：当后勤服务插上数字化的翅膀，医护人员才能更专注于治疗本身，患者才能享受到更高效、更安全的医疗服务。

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